Показано с 1 по 9 из 9.

Не вычищается троян (заявка № 179488)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    11

    Не вычищается троян

    Здравствуйте, недели 2-3 назад поймал стандартный троян (к сожалению, забыл название), проявлявшийся в частом открытии "левых" окон при кликах мышью. С помощью dr web cureit регулярно чистил, в какой-то момент эти проявления прекратились, однако начались другие (возможно, не связанные с вирусом, не знаю) - не открывался хром, намертво висло контекстное меню и файловое диалоговое окно... Но главное - каждый раз, когда спустя пару дней работы заново скачивал утилиту и проверял, неизменно отыскивались новые заражённые файлы (3-6 штук обычно), следовательно, каждый раз лечение было неполноценным. Резидентного антивируса не стоит (Windows 8, у Нортона, установленного вместе с системой, срок истёк).

    Выполнил ваши инструкции по сбору информации, получил файлы hijackthis.log и virusinfo_syscheck.zip.
    (Файл virusinfo_syscure.zip не делал, т.к. в п. 2.1 сказано, что для 64-разрядной системы это не нужно).
    Приложить их пока не могу из-за тех самых проблем с диалоговым окном. Попробую перегрузиться и добавить. Либо скажите, пожалуйста, почтовый адрес, если есть возможность переслать их вам таким путём. Да, я видел в инструкции, что это не рекомендуется, но если по-другому не получится...

    UPDATE. После перезагрузки и входа в др. браузере получилось, прилагаю.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось strelf1; 13.03.2015 в 10:53.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) strelf1, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    11
    Отредактировал исходное сообщение - удалось добавить файлы.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сможете помочь?

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\CinemaPlus12bV25.02\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','');
     DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
     SetServiceStart('servervo', 4);
     DeleteService('servervo');
     SetServiceStart('gufejene', 4);
     DeleteService('gufejene');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\BDL.dll','');
     TerminateProcessByName('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe');
     QuarantineFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp');
     QuarantineFile('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp','');
     DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp','32');
     DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','32');
     DeleteFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\CinemaPlus12bV25.02\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5_user.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи по правилам

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    11
    Оказывается, вы в тот же день ответили. А я обновлял несколько часов и не увидел, а потом... у меня вообще накрылся Интернет на том компьютере (соединение есть, пинг есть, а ни один браузер ничего не хочет). Только сейчас смог увидеть ваш ответ, руками перенеся ссылку на др. ноутбук. Хм. Что ж делать-то...

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Выполнять написанное
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Выполнять написанное
    Выполнил скрипт и отсылку запрошенного карантина, но на шаге Сделайте новые логи по правилам упёрся в необходимость подключиться к Интернету, что теперь невозможно. Кстати, не могло ли повлиять на это именно первое использование avz?

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(15); 
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Проверяйте доступ в интернет
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) strelf1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 21.01.2014, 21:15
    2. Не очищается корзина
      От грин в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.04.2012, 11:02
    3. Вычищается системная партиция.
      От 4udo в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 06.02.2010, 09:49
    4. Троян не вычищается.
      От constanta в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.03.2009, 14:59
    5. Троян, который не вычищается...
      От IlushinDNS в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:45

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01266 seconds with 17 queries