Показано с 1 по 19 из 19.

программа svchost использует всю рабочую память (заявка № 178138)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11

    программа svchost использует всю рабочую память

    Помогите пожалуйста!!!!
    Программа svchost использует всю рабочую память. пробовал отключать службы, завершать дерево процессов,
    все имеет результат на очень недолгое время. Согласно диспетчеру задач физическая память загружена на 81-95%, при этом больше всего занимает svchost (netsvcs)
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Алмаз Валеев; 24.02.2015 в 23:30.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) Алмаз Валеев, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    я вложил лог файл

    - - - - -Добавлено - - - - -

    все сделал

    - - - - -Добавлено - - - - -

    еще раз вложил

    - - - - -Добавлено - - - - -

    ребят ответите???
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,171
    Вес репутации
    1040
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Обновите базы. Сделайте новые логи
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  6. #5
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Сделал новые логи. поскольку система 64 разрядная выполнил как в инструкции
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  8. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Отблагодарил путем создания скрипта 4
    Файл сохранён как 150225_144433_virusinfo_files_USER-PK_54eda79121011.zip
    Размер файла 50829473
    MD5 5d022a1d2e61bf8628872fc9a22c4bbb

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сделал лог
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров.

    Установите всё доступные через Центр обновлений Windows обновления для системы и Internet Explorer и сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  10. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Будет ли помощь???

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сделал лог, очистил браузер.
    Обновления не ищутся, тормозит все жутко.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Есть ли результат?
    Вложения Вложения

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

    Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

    • Список последних 10 записей журнала событий
    • Список установленных программ
    • Только проблемных
    • Список юзеров, разделов и размера памяти
    • Список дампа памяти
    • список точек восстановления


    и нажмите Старт.

    После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
    WBR,
    Vadim

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,171
    Вес репутации
    1040
    Будет ли помощь?
    Наберитесь терпения и ждите ответа. Здесь помимо Вас есть и другие, которым тоже требуется помощь.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Сделал отчет

    - - - - -Добавлено - - - - -

    До этого не скопировал минитул на рабочий стол. Выкладываю новый файл

    - - - - -Добавлено - - - - -

    А с центром обновления действительно что то не так

    - - - - -Добавлено - - - - -

    есть ли новости??
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, закладка "Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты 17 "Repair Windows Updates", 26 "Restore Important Windows Services", 27 "Set Windows Services To Default Startup" и нажмите "Start Repairs".

    После перезагрузки пробуйте обновление системы.
    WBR,
    Vadim

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Хорошо, а с основной проблемой?? SVCHOST все также память ест

    - - - - -Добавлено - - - - -

    все сделал как просили. при поиске обновлений бегает индикатор и все.
    компьютер также тормозит

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    Когда примерно возникла проблема?

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.
    WBR,
    Vadim

  17. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    ребят что делать? еще сильнее тормозить начало

    - - - - -Добавлено - - - - -

    проблема уже более полугода, но если раньше периоды плохой работы были редки, то сейчас практически постоянно.
    отмечу, что бывает время, когда компьютер работает хорошо, почему не понимаю.
    образ автозапуска сейчас сделаю.

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,171
    Вес репутации
    1040
    ребят что делать? еще сильнее тормозить начало
    Прочитать внимательно предыдущее сообщение еще раз.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  19. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    24.02.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    11
    Сделал образ

    - - - - -Добавлено - - - - -

    может ли дело быть в том, что закончилась лицензия есет антивируса и они "подталкивают" меня к продлению таким оразом?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    будет ли продолжение помощи?
    Вложения Вложения

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,422
    Вес репутации
    831
    2 Гб оперативной памяти (из которых часть используется под видео) для 64-разрядной системы маловато. Возможно, не нужно относиться к офисному ноутбуку, как к игровому.

    Антивирус, конечно, может вносить свою лепту в тормоза, но не специально. Eset - устаревшая версия, да и закончилась лицензия, как сами пишете, может, есть смысл заменить на что-то менее ресурсоёмкое. От Microsoft, например.

    Лечить тут нечего.
    WBR,
    Vadim

  21. Это понравилось:


Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 08.12.2012, 17:13
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 02.07.2012, 12:21
  3. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 26.05.2012, 08:45
  4. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 12.01.2012, 17:08
  5. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 26.07.2010, 08:37

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00339 seconds with 17 queries