Показано с 1 по 6 из 6.

Не получается вложить логи в карантин. (заявка № 177632)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Не получается вложить логи в карантин.

    Доброго времени суток. У меня не получается вложить логи (A VZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) в карантин. Пишет "Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения. Карантин с использованием прямого чтения - ошибка". Делала все внимательно по пунктам, как написано. Подскажите пожалуйста, что делать? Заранее огромное спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Ольга..., спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,559
    Вес репутации
    3022
    Логи прикрепляют к сообщению, а не засылают в карантин
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Приложение 1. Поиск файлов при помощи AVZ.
    Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" - "Добавление в карантин по списку".
    В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.
    Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
    Закройте текущее окно "Добавление в карантин по списку"


    Это написано в инструкции, а без добавления в карантин я не смогу их прикрепить к сообщению.... Или смогу?...

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,559
    Вес репутации
    3022
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Спасибо большое=***

  • Уважаемый(ая) Ольга..., наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не получается установить AVZ
      От alina33 в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 02.09.2014, 13:03
    2. Не получается собрать логи AVZ
      От nAPACEHAK в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.10.2013, 11:17
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.09.2012, 19:20
    4. не могу вложить логи
      От NeRoN78 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.12.2011, 09:59
    5. У меня тоже winhelp, не получается вложить логи
      От jurisidorov в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00270 seconds with 16 queries