Показано с 1 по 15 из 15.

документация зашифрована компьютере (заявка № 177335)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11

    документация зашифрована компьютере

    Здравствуйте у меня такая же проблема пришло на почту письмо типа я прохожу свидетелем. ну скачала (( вчера доктор вэб утилита нашел вирус обезвредил но документация все равно зашифрована компьютере осталась. что делать? нашла на сайте решение проблемы ну проверила а как дальше?
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Ольга Глебова, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    Цитата Сообщение от Ольга Глебова Посмотреть сообщение
    пришло на почту письмо типа я прохожу свидетелем
    Просто интересно: для этого были предпосылки в реальности?

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Я сделала как вы написали и отправляю вам файл
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt mbam.txt (1.0 Кб, 2 просмотров)

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Я сделала как сказали!
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
      HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://findinternet.net/
      HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text=
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled No File
      FF Extension: Info Enhancer for Firefox - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\dldcbakcjliccckkmfjcblhciilpdcil@infoenhancer.com.xpi [2014-08-05]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [apejnnaepapgobfhogaghfkjpalmmlmp] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bagkmcapnndnncpcocmfplbdejejlgig] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cmocclkgkjfmpcfmeimdkboillapkkpl] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [glleipcjmmehphlbalicehdhcnmhmllk] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [iljgconplfkpjboopgbakcefackepgio] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lonndeeklpobbkjaacljjjkddafbbbfa] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [omehaopbmkbpcpbgldgooblpgehpldfl] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
      OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dldcbakcjliccckkmfjcblhciilpdcil [2014-08-05]
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:07BF512B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DBC416F8
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:07BF512B
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:DBC416F8
      Empty Temp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    Вот файл
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    Какое расширение стало у файлов?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    документы так же закрытые показаны как установочные файлы. изменился только браузер хром в нем поменялись закладки. вот например документ который был раньше moy_diplom_1-1.docx.id-5601171353_keybtc@foxmail2

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    С расшифровкой не поможем

    http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    а можно спросить мне виндовс надо переустанавливать?

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,352
    Вес репутации
    3019
    Не нужно
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    14.02.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    11
    спасибо большое за советы

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 55
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Ольга Глебова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.04.2013, 08:46
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.02.2013, 09:11
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.01.2013, 11:22
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 10.12.2012, 16:07
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.09.2012, 11:14

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00413 seconds with 17 queries