Показано с 1 по 19 из 19.

Не могу удалить mystartsearch.com (заявка № 177286)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Не могу удалить mystartsearch.com

    Помогите пожалуйста, антивирусником не удаляется, постоянно в браузерах появляется
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось tw33zy; 14.02.2015 в 09:31.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,452
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) tw33zy, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,171
    Вес репутации
    1040
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Прикрепил вложения к первому сообщению.)

  7. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
     QuarantineFile('C:\Program Files\XTab\SupTab.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\XTab\SupTab.dll','32');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Карантин выслал, отчет с помощью Farbar сделал и прикрепил к этому письму. Остался непонятен пункт "Сделайте новые логи". Через что их делать? Через AVZ?
    Вложения Вложения

  10. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,171
    Вес репутации
    1040
    Остался непонятен пункт "Сделайте новые логи". Через что их делать? Через AVZ?
    Новые логи по правилам.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Новые логи
    Вложения Вложения

  12. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.apeha.ru
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000 -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = 
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=smt&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=smt&uid=WDCXWD3200AAJS-65B4A0_WD-WMAT1428266382663&ts=1423844189&type=default&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = 
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1252498097-1608307226-2518598350-1000 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = 
      StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1423844131&from=smt&uid=WDCXWD3200AAJS-65B4A0_WD-WMAT1428266382663
      FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\priceru.xml
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.google.com/", "hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1423844131&from=smt&uid=WDCXWD3200AAJS-65B4A0_WD-WMAT1428266382663"
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mystartsearch
      CHR DefaultSearchURL: Default -> http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1423844131&from=smt&uid=WDCXWD3200AAJS-65B4A0_WD-WMAT1428266382663&q={searchTerms}
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пашка\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2014-02-14]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nidmnchoekibbojpkbcojafkodobelld] - C:\Users\Пашка\AppData\Roaming\Crx\Files\nidmnchoekibbojpkbcojafkodobelld_1.0.0.crx [2014-02-14]
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:10D14739
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:10D14739
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. Это понравилось:


  14. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Файл fixlog
    Вложения Вложения

  15. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Вчера после перезагрузки вроде не появлялся этот startsearch, сейчас снова появляется(

  17. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Еще раз логи FRST сделайте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Сделал
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (55.2 Кб, 2 просмотров)

  19. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    В каком браузере проблема?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  20. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    В хроме

  21. #17
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.google.com/", "hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1423844131&from=smt&uid=WDCXWD3200AAJS-65B4A0_WD-WMAT1428266382663"
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  22. Это понравилось:


  23. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.02.2015
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    11
    Вообщем сделал файл, прикрепил. С проблемой разобрался следующим образом: в настройках хрома есть параметр "При запуске открывать" и там подпункт "Заданные страницы". И вот в этом подпункте осталась странице startsearch'a, удалил ее оттуда, и проблема пропала. Огромное спасибо Вам
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (724 байт, 0 просмотров)

  24. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) tw33zy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Mystartsearch не могу удалить (uninstall)
      От DooH в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 19.02.2015, 13:50
    2. Не могу удалить поисковик MyStartSearch
      От mms123456 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 25.12.2014, 23:12
    3. Не могу удалить mystartsearch.com дом. страница
      От Plate в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.12.2014, 21:26
    4. mystartsearch.com удалить с компа
      От Александр Валов в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.11.2014, 10:13
    5. Не могу удалить mystartsearch.com из Хрома
      От nickster в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.11.2014, 11:42

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01008 seconds with 17 queries