Показано с 1 по 13 из 13.

Помогите удалить вирусную рекламу (заявка № 175013)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Помогите удалить вирусную рекламу

    Добрый вечер.

    Вирусной атаке подвергся компьютер моей бабушки.
    Она живет в Финляндии, я им помогаю через утилиту Teamviewer.

    Компьютером они пользуются в основном для звонков в Skype и для просмотра русского телевидения.
    Поскольку живут они далеко от своих родственников, в чужой стране - задачи эти для них высоки.

    Основная проблема:
    В следствии последнего на компьютер установился вирус, который тормозит работу браузера и выдает рекламу. Компьютер был подвергнут проверке AVZ4, Ccleaner - были исправлены некоторые ошибки, однако проблема не ушла.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Igor Toropov; 19.01.2015 в 01:11. Причина: выполнено

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Igor Toropov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe');
     QuarantineFile('C:\Users\Babushka\AppData\Roaming\WSE_VO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\SolutionRealbho.dll', '');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~3\{90327~1\171~1.0\foco.dll', '');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{6e9af5d3-a8f9-4461-ad38-1433888f55dc}Gw64.sys', '');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe', '');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe', '');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe', '');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe', '32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe', '32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\6e9af5d3a8f94461ad38.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\6e9af5d3a8f94461ad381433888f55dc.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.expextdll.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{6e9af5d3-a8f9-4461-ad38-1433888f55dc}Gw64.sys', '32');
     DeleteFile('C:\PROGRA~3\{90327~1\171~1.0\foco.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\SolutionRealbho.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Users\Babushka\AppData\Roaming\WSE_VO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WSE_Vosteran', '64');
     DeleteFileMask('C:\Users\Babushka\AppData\Roaming\WSE_VO~1', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Solution Real', '*', true);
     DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\{90327~1\171~1.0', '*', true);
     DeleteDirectory('C:\Users\Babushka\AppData\Roaming\WSE_VO~1');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Solution Real');
     DeleteDirectory('C:\PROGRA~3\{90327~1\171~1.0');
     DelBHO('{1bb456da-878f-44a5-b013-4bfe0ae02fce}');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11
    ваши указания получил, но сейчас на работе. вечером на связь со старичками выйду, сделаю все и выложу вам лог. спасибо

    - - - - -Добавлено - - - - -

    готово
    Вложения Вложения

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11
    проблема осталась и даже усугубилась. теперь появляется реклама с левого бока высотой во все окно.
    Вложения Вложения

  11. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  12. Это понравилось:


  13. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11
    сделал
    Вложения Вложения

  14. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
    CHR HomePage: Default -> hxxp://vosteran.com/?f=1&a=vst_ir_15_03_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0Fzz0AzyyCtAzy0CyB0F0EzzyDyEyCyDtN0D0Tzu0StCtCtCtAtN1L2XzutAtFyBtFtBtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtBzyyEtCyB0F0FtGtAtBzzzztGtBtDyByDtG0EtCyE0CtGtDtD0F0C0CyEyE0D0DzytB0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyBzz0A0C0CyC0A0CtGzytD0EyCtGyEyC0E0AtGzytD0A0FtG0D0C0EyByB0CtB0FtBtAyD0E2Q&cr=794795546&ir=
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://kaban.tv/"
    CHR Extension: (Solution Real) - C:\Users\Babushka\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mhobkkmfkjcnjbidcjgahclnibmdhhcm [2015-01-19]
    2015-01-18 21:02 - 2015-01-18 04:41 - 00048792 _____ (StdLib) C:\Windows\system32\Drivers\{6e9af5d3-a8f9-4461-ad38-1433888f55dc}Gw64.sys
    2015-01-18 20:54 - 2015-01-19 13:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Solution Real
    2015-01-18 20:53 - 2015-01-19 13:07 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{903278F1-C0B0-A977-7136-D9F5A1B40A7B}
    EmptyTemp:
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool (на рабочий стол в Вашем случае).
    Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемой.

    Если не поможет, делайте следующее.
    Зайдите в настройки роутера и посмотрите, что прописано в качестве DNS-сервера.
    WBR,
    Vadim

  15. Это понравилось:


  16. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11
    Ну все в порядке! Спасибо.
    Вложения Вложения

  17. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

    Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  18. Это понравилось:


  19. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    07.01.2015
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    11
    Вадим, спасибо за помощь. Бабушка с дедом на 7ом небе от счастья, огромное спасибо вам передают!

  20. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Igor Toropov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Удалить рекламу dirazn11.pw
      От SanSanichEMO в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.11.2014, 21:13
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.11.2014, 16:21
    3. удалить ненужную рекламу
      От Дмитрий Школьный в разделе Помогите!
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 08.04.2014, 11:12
    4. Помогите удалить рекламу
      От Mi(K) в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.10.2009, 13:26

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00409 seconds with 17 queries