Показано с 1 по 13 из 13.

Зашифровались файлы Word и PDF (заявка № 174680)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Зашифровались файлы Word и PDF

    Добрый день!<br>Возникла проблема, при открытии письма пользователем,, почтовый клиент Thunderbird, система Windows XP.<br>Далее все файлы на компьютере зашифровались и стали с расширением .cbf.<br>Производилась проверка Kaspersky и Dr.Web. Не помогло(
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) SlavikSpB, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
     SetServiceStart('WindowsMangerProtect', 4);
     StopService('WindowsMangerProtect');
     QuarantineFile('C:\Program Files\tftpd32\tftpd32.exe','');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\bychkov\LOCALS~1\Temp\109254140aq','');
     QuarantineFile('C:\temp\job_manage.cmd','');
     QuarantineFile('c:\program files\tactical software\serialip\serialiptray.exe','');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files\rander\server\srv_service.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\bychkov\LOCALS~1\Temp\109254140aq','32');
     DeleteService('WindowsMangerProtect');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(10);       
     ExecuteRepair(13);     
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxi.net
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1416293901&from=cor&uid=ST3160815AS_9RA8Y9MEXXXX9RA8Y9ME&q={searchTerms}
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1416293901&from=cor&uid=ST3160815AS_9RA8Y9MEXXXX9RA8Y9ME&q={searchTerms}
    O3 - Toolbar: (no name) - {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} - (no file)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Последующие инструкции

    Выполнил все по инструкции, как Вы сказали.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Готово!

    Создалось два файла, оба прикрепил.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Следующее

    Отчет
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-112014988-3743839099-1866375794-21442 -> No Name - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} -  No File
      CHR Extension: (Info Enhancer for Chrome) - C:\Documents and Settings\bychkov\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dldcbakcjliccckkmfjcblhciilpdcil [2014-11-18]
      CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\bychkov\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2014-12-10]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aonedlchkbicmhepimiahfalheedjgbh] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - No Path
      2015-01-12 09:04 - 2015-01-12 09:04 - 00000687 _____ () C:\awhE.tmp
      2015-01-11 13:55 - 2015-01-11 13:55 - 00000687 _____ () C:\awh2BED.tmp
      Folder: C:\Program Files\1
      Folder: C:\Program Files\Ross nii inform
      Folder: C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\30555
      2015-01-13 08:52 - 2014-11-18 09:58 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\sweet-page
      C:\Documents and Settings\bychkov\an.bat
      C:\Documents and Settings\bychkov\iperf.exe
      C:\Documents and Settings\bychkov\sd.bat
      C:\WINDOWS\Tasks\At2.job
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\At2.job => C:\DOCUME~1\bychkov\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11

    Fix

    Fix
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    C:\Program Files\1
    C:\Program Files\Ross nii inform
    C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\30555
    Папки удаляйте. С расшифровкой не поможем.

    http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    11
    Спасибо, что уделили свое время.

  14. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) SlavikSpB, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 23.11.2014, 10:23
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.10.2014, 12:23
    3. Поммогите зашифровались все файлы Соrel, word
      От Apptteell в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.03.2014, 18:35
    4. Зашифровались все файлы jpg и word формата.
      От Replayer в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 01.08.2013, 23:38
    5. Зашифровались файлы Word Exel
      От k.a.r.i.m.o.v в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 23.07.2013, 13:34

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01046 seconds with 17 queries