Показано с 1 по 19 из 19.

Не загружаются страницы ни в одном браузере (заявка № 174219)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12

    Не загружаются страницы ни в одном браузере

    Доброго времени суток!
    Мне уже помогали с похожей проблемой (интернет работал только в безопасном режиме), но сейчас снова он не работает в обычном режиме+в безопасном грузятся не все страницы. Пробовала повторить всё то, что помогло мне в прошлый раз. В этот раз пробовала удалить свой антивирус (Eset Nod 32), но и это не помогло. Несколько дней работал интернет отлично, а вчера снова перестал работать. Проверила CureIt: нашлось несколько вирусов. После лечения всё равно не работает интернет.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Elle, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Логи нужны из обычного режима.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Исправила
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Выполнено
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Это расширение в Хроме знакомо? Сами себе его ставили?

    iExpert
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Это сестра устанавливала. Стоит удалить?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Тогда не будем трогать его.

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [adalmamknlbmfakldkganajlocnkkgff] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\adalmamknlbmfakldkganajlocnkkgff.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [apejnnaepapgobfhogaghfkjpalmmlmp] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bagkmcapnndnncpcocmfplbdejejlgig] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgeakjmfknncppbmgkkfbglnodccdecp] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\bgeakjmfknncppbmgkkfbglnodccdecp.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cmocclkgkjfmpcfmeimdkboillapkkpl] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [glleipcjmmehphlbalicehdhcnmhmllk] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hbpohbeflieibmcmohdnhfkigfmkmfgd] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\hbpohbeflieibmcmohdnhfkigfmkmfgd.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ihngdfjnomkoonicfblffinangfafepk] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\ihngdfjnomkoonicfblffinangfafepk.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [iljgconplfkpjboopgbakcefackepgio] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdnciihjakpbhinlgnmafklmngkccebp] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\jdnciihjakpbhinlgnmafklmngkccebp.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [keinkhgnlckanellohdllejmhipfocmi] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\keinkhgnlckanellohdllejmhipfocmi.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lbhlpghmmkknfalanfimbfjlllianmdj] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\lbhlpghmmkknfalanfimbfjlllianmdj.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lmkeljmlecjkakkekfebmhmahhhflonf] - C:\Documents and Settings\123\Local Settings\Temp\lmkeljmlecjkakkekfebmhmahhhflonf.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lonndeeklpobbkjaacljjjkddafbbbfa] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - No Path
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Сейчас зашла через обычный режим в интернет. Пока удалось открыть несколько сайтов, но не знаю, на долго ли это...
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    В лог-файле напротив некоторых программ были ссылки на обновления, я их установила.
    Почему требует обновление Яндекс.Браузера, если у мня он не установлен?
    Последний раз редактировалось Elle; 10.01.2015 в 22:30.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Сложно так сказать, лог прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Вот
    Вложения Вложения

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    В установке и удалении программ он отображается как установленный.

    Yandex (HKU\S-1-5-21-1454471165-1965331169-725345543-1004\...\YandexBrowser) (Version: 28.0.1500.9323 - «ЯНДЕКС»)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Как мне его удалить? Во "всех программах" в папке яндекс его нет, в "установка и удаление" он есть, но удалить не удаётся (нажимаю удалить, но ни дополнительного окна, ничего не появляется).

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    Попробуйте его удалить при помощи программы Revo Unistaller.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  19. Это понравилось:


  20. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    12
    Спасибо, с помощью этой программы удалить удалось.
    В браузере снова не все страницы открываются.
    Проверила компьютер CureIt нашел вирус: Trojan.DownLoader11.63898 в папке System volume Information. Обезвредить не удалось, а как к нужной папке попасть, я не знаю.

  21. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,379
    Вес репутации
    1028
    System volume Information. Обезвредить не удалось, а как к нужной папке попасть, я не знаю.
    Это папка содержит точки восстановления системы, вы можете удалить старые точки восстановления системы и создать новую точку восстановления.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 31.07.2014, 20:27
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 14.07.2014, 09:53
  3. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 01.07.2014, 18:32
  4. Ответов: 17
    Последнее сообщение: 04.02.2013, 03:17
  5. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 22.01.2012, 13:57

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01123 seconds with 17 queries