Показано с 1 по 9 из 9.

касперский находит но не удаляет (заявка № 169726)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    12

    касперский находит но не удаляет

    Добрый день! Сегодня заметила что при открытии новых вкладок в браузере, а в последующем и просто при запуске браузеров изменились стартовые страницы и загружается реклама казино, изначально когда браузер только грузится отображается адрес [удалено], затем перенапрвавляет сюда [удалено], причем такая картина и в IE и в Хроме и ФаерФоксе(лисичке). Если даже ити вкладки закрыть и перейти на нужную страницу сбоку и ли внизу будет какая-нибудь реклама. Установлен лицензионный Касперский, запустила полную проверку- находит, но Касперский пишет что удалить не может, скопировала из отчета: HEUR:Trojan.Script.Iframer
    Результат: Не вылечено: HEUR:Trojan.Script.Iframer
    Объект: K:\Documents and Settings\TEMP.ADMIN-KSG.000\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_000307/TEMP.ADMIN-KSG
    Причина: Запись не поддерживается

    Стал плохо запускаться ворд и виснуть компьютер.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось thyrex; 29.10.2014 в 17:53.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Kristina1983, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     TerminateProcessByName('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe');
     QuarantineFile('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe','');
     QuarantineFile('k:\program files\torrent search\basement\extensionupdaterservice.exe','');
     DeleteFile('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите в HiJack
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text={searchTerms}
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text={searchTerms}
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
    O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
    Сделайте новые логи

    Сделайте такой лог
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    12
    Добрый день! Карантин сохранила: Файл сохранён как 141031_055927_virus_5453253f98979.zip
    Размер файла 202787
    MD5 41930aa917e9457d79dd249b59f7cf60
    Выполнила скрипт в AVZ. компьютер перезагрузился, предварительно показав ошибки закрытия некоторых приложений.
    В HiJack выбрала указанные позиции и профиксила, лог новый не образовался, но в папке где HiJack образовалась папка backups, ее нужно высылать? Захотела выполнить позиции еще раз, подумала что лог не сохранила, но указанные позиции из списка исчезли.
    Новые логи прикладываю
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Kristina1983; 31.10.2014 в 10:08.

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Хелпер пишет:
    Сделайте новые логи
    Это значит те же, что делали в начале, AVZ и HijackThis.

    Перетащите лог CheckBrowserLnk.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.
    WBR,
    Vadim

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    12
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Хелпер пишет:
    Это значит те же, что делали в начале, AVZ и HijackThis.

    Перетащите лог CheckBrowserLnk.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.
    Вот заново сделала логи:
    Вложения Вложения

  9. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Ждем ответа из вирлаба

    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    12
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ждем ответа из вирлаба

    Что с проблемой?
    На данный момент реклама в браузерах больше не выходит. В касперском выбрала заново обработать объекты, сообщение о обнаруженном вредоносном ПО исчезло. Сейчас обновлю касперского и попробую заново полную проверку.

  11. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 78
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Kristina1983, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. avz находит вирусы но не удаляет
      От Евгений Варвар в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 24.01.2011, 19:40
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.04.2010, 17:00
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 18.09.2009, 19:08
    4. находит вирусы, но не удаляет их
      От burguy75 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 25.07.2009, 09:50
    5. Касперский находит вирус и не удаляет
      От Akson в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00971 seconds with 17 queries