Показано с 1 по 18 из 18.

Server 2003 упал диспетчер печати и многое другое (заявка № 169290)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12

    Server 2003 упал диспетчер печати и многое другое

    Доброго времени суток, форумчане!

    Горю на работе, помогайте, пожалуйста!

    Имеется терминальный сервак для работы в 1С на MS Server 2003 Enterprise Edition SP2. Пришел вчера утром на работу и не успел зайти в кабинет, а на меня уже накинулись со словами, что не работают принтеры на серваке и дескать люди не могут печатать из 1С (пока сделал костыль, каждому юзверю свою личную шару и выгрузка из 1С в экселевский документ).

    Так вот далее, начал я смотреть что произошло... Упал диспетчер печати, и не запускается с сообщением ошибки:

    "Не удалось запустить службу Диспетчер очереди печати на Локальный компьютер.
    Ошибка 1058: Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены"

    Я продолжил копать, в итоге дошел до того что поставил на ночь сервак на проверку Касперским Рескью Диском 10. Нашел несколько инфицированных файлов:

    23.10.14 8:04 Вылечено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts
    23.10.14 8:04 Вылечено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts
    23.10.14 8:03 Обнаружено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts
    23.10.14 8:03 Удалено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-2654/Dc444.rar
    23.10.14 8:03 Обнаружено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-2654/Dc444.rar/image_copy05.scr
    23.10.14 8:03 Удалено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-1204/Dc865.rar
    23.10.14 8:03 Обнаружено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-1204/Dc865.rar/image_copy05.scr
    23.10.14 8:03 Невозможно удалить: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/alkoid.vbs Объект не найден
    23.10.14 8:03 Невозможно поместить на карантин: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/alkoid.vbs
    23.10.14 1:56 Обнаружено: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/alkoid.vbs
    23.10.14 1:53 Не вылечено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts Отложено
    23.10.14 1:53 Обнаружено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts
    22.10.14 21:33 Не вылечено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts Отложено
    22.10.14 21:33 Обнаружено: Trojan.Win32.Hosts2.gen C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts
    22.10.14 21:22 Не вылечено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-1204/Dc865.rar/image_copy05.scr Отложено
    22.10.14 21:22 Обнаружено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-1204/Dc865.rar/image_copy05.scr
    22.10.14 21:18 Не вылечено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-2654/Dc444.rar/image_copy05.scr Отложено
    22.10.14 21:18 Обнаружено: Trojan.Win32.Bicololo.azae C:/RECYCLER/S-1-5-21-3379504008-2863119195-568540406-2654/Dc444.rar/image_copy05.scr
    22.10.14 21:17 Не вылечено: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/mirniatom.bat Отложено
    22.10.14 21:17 Не вылечено: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/alkoid.vbs Отложено
    22.10.14 21:17 Обнаружено: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/mirniatom.bat
    22.10.14 21:17 Обнаружено: HEUR:Trojan.Script.Generic C:/Program Files/YaHun/Poaaa/alkoid.vbs



    Вроде бы что смог - пофиксил, что не смог - удалил. Но после загрузки серва все та же история, диспетчер печати не работает.

    Забыл уточнить, почему начал сканить Каспером с флэхи, эта гадость еще и какие-то запреты на запуск и установку софта поставила, но не всего и не всегда, то что уже установлено, запускается в штатном режиме, а попробовал запустить CureIt от Вэба, оно не дало, и ничего не оставалось кроме как грузиться с флэхи каспера. Система на первый взгляд работает нормально, но начиная копать глубже, можно столкнуться с различного рода сложностями.


    Итак ближе к делу!

    AVZ удалось запустить только через командную строку, ибо при попытке запуска От имени... все так же не запускалось. Запустить-то удалось, а вот обновить - нет, нашел тут же на форуме пост о том что у кого-то тоже такая трабла была:

    [FONT=arial]"Invalid filename" на файле avzupd.zip

    поэтому логи на том что есть. И еще в инструкции к оформлению поста указано 3 файла (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)
    так вот у меня есть только virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log
    Где взять третий? И почему AVZ-шный лог выгружается с размером 0 байт? Выкладываю хайджековый файл


    Молю о помощи! Ибо мозг едят столовой ложкой мне!(((


    Добавлено:
    Добавил файл virusinfo_syscure.htm, переименовав его предварительно в zip, чтоб загрузчик пропустил, может он поможет...
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось NIGER; 23.10.2014 в 16:17.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) NIGER, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Ну помогите, ПОЖАЛУЙСТААААААА!!!!!((((

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Логи AVZ правильно выложите, не периименовывая html в ZIP.
    WBR,
    Vadim

  6. Это понравилось:


  7. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Делал все по инструкции, он выдал html , xml и zip, но zip нулевого размера. Почему так? Подскажите что сделать, выложу логи

  8. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Тогда и xml выложите. Если не влезет - упакуйте в архив.
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    В архиве xml и html файцы лога
    ZIP упорно нулевой создается(((
    Последний раз редактировалось NIGER; 23.10.2014 в 16:34.

  11. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Базы AVZ не обновили.

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.
    WBR,
    Vadim

  12. Это понравилось:


  13. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Про базы я написал в первом сообщении, не обновляется((

    А как удалить вложения? У меня лимит превышен, не могу выгрузить лог увс

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Базы AVZ обновил на другой машине, подкинул на серв. Ща сканится, может чо изменится в отношении лога

    Вот только места для вложений нет((( Что делать? Как удалить ненужные вложения? Типа того html переименованного в zip, оно больше всего места занимает((

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Ура!)) Получилось))

    Итак лог УВС в студии

    - - - - -Добавлено - - - - -

    По новой просканировал через AVZ, zip так же нулевой создается(((

    Выкладываю новый зип в котором новые хтмл и иксмл файлы
    Последний раз редактировалось NIGER; 24.10.2014 в 06:35.

  14. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Цитата Сообщение от NIGER Посмотреть сообщение
    Выкладываю новый зип в котором новые хтмл и иксмл файлы
    Как ни печально, они опять старые

    И UVS, похоже, запускали с ограниченными правами, либо антивирус зааблокировал многое.
    WBR,
    Vadim

  15. Это понравилось:


  16. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Получилось в AVZ получить нормальный лог. Прикрепляю
    Вложения Вложения

  17. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Запускали AVZ во время работы CureIt! ? Не надо одновременно запускать различные лечащие утилиты.

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\autorun.inf','');
     DeleteService('Update RightSurf');
     DeleteFile('C:\autorun.inf','32');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Ещё раз сделайте полный образ автозапуска uVS под учётной записью с максимальными правами, предварительно отключите антивирус.
    WBR,
    Vadim

  18. Это понравилось:


  19. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Скрипт выполнил, лог в программе выдал следующе:

    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\autorun.inf)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\autorun.inf)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    Ошибка [2, QUARANTINEFILE]
    Удаление службы/драйвера: Update RightSurf
    [микропрограмма лечения]> удален ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\Update RightSurf
    Удаление файла: C:\autorun.inf
    Создание архива с файлами из карантина
    Создание архива с файлами из карантина завершено

    И файл карантина получился весом всего 22 байта.


    Я все правильно сделал? Или что-то не так?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Запускал AVZ локально на сервере, во время работы CureNet, запущенного на моей машине на сканирование удаленной машины, то бишь серва

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Новый лог UVS
    Вложения Вложения

  20. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    (!) Обнаружен запрет на запуск Диспетчера задач (как минимум для одного из пользователей)
    (!) Свойства папки скрыты (как минимум для одного из пользователей)
    Ограничения такие сами, или другие админы устанавливали?

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  21. Это понравилось:


  22. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Возможно предыдущий админ устанавливал, я еще не совсем в курсе, неделю только работаю и разгребаю тут всё.

    Файлы прикрепил
    Вложения Вложения

  23. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Чисто. Возможно, сервер ранее взламывали.

    Раз уж Вы недавно на новом месте, настройте безопасность на сервере.

    1. Смените пароли на учётки с администраторскими правами, у кого они были не по делу - отобрать права администратора.

    2. На средства удалённого доступа к серверу, если таковые установлены (Radmin и т. п.), также стоит поменять пароли, обновить до последних версий эти программы.

    2. MS SQL сервер - также сменить пароли, проверить, последний ли сервис-пак установлен. Взлом через дыры SQL-сервера - классика жанра.

    3. Проверить разрешающие правила системного бранмауэра или другого файрвола (если установлен), доступ извне ограничить только теми ip-адресами, или хотя бы подсетями, и теми портами, для которых это необходимо удалённым клиентам и для удалённого управления. Аналогичные действия - если доступ контролируется аппаратным роутером/файрволом.

    4. Включить в антивирусе противодействие потенциально нежелательным программам (ПНП/PUP). В корпоративной версии Касперского это точно должно быть.

    5. Установить все обновления безопасности на систему. Самый минимум - то что найдёт такой скрипт.

    Скопируйте всё содержимое страницы http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt в буфер обмена ( Ctrl-A, Ctrl-C) и выполните как скрипт в AVZ - меню "Файл" -> "Выполнить скрипт", вставить буфер обмена - Ctrl-V - и нажать "Запустить". После его работы, если будут найдены уязвимости, в папке LOG появится файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Проблемы со службами, если остались, увы не по профилю этого форума.
    WBR,
    Vadim

  24. Это понравилось:


  25. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.10.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    12
    Vvvyg, спасибо большое за содействие и помощь. Только вопрос так и остался вопросом((
    Что же делать со спулером?(((

    понятное дело что все надо менять и т.д., и так и собирался делать, но появилась насущная проблема и надо сначала ее решить как-то... Есть какие-нибудь еще мысли на этот счет?
    Буду благодарен любым мыслям и советам

  26. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Читайте журналы событий, гуглите, справшивайте на форумах по системному администрированию, например, на forum.oszone.net и forum.ixbt.com сильные разделы по проблемам с серверными ОС.
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. Зависает IE 8 и многое другое
    От Halcyon в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.12.2010, 19:10
  2. Не обновляется нод и многое другое
    От Ipkis в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 04.11.2010, 09:54
  3. Ответов: 20
    Последнее сообщение: 06.07.2009, 20:20
  4. W32/Qhost и многое другое!!
    От DKG в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:20
  5. Не запускается PRC и многое другое
    От VirANP в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.12.2008, 01:03

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01160 seconds with 17 queries