Показано с 1 по 8 из 8.

В продолжение темы: "Зашифровались файлы в *.just (заявка № 168736)" (заявка № 169203)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    13

    В продолжение темы: "Зашифровались файлы в *.just (заявка № 168736)"

    Т.к. тему закрыли, то пришлось создать новую.

    1) Подскажите, пожалуйста, как избавиться от файлов MESSAGE.TXT с контактами вымогателей? Файлы размещены во всех папках ПК, нашла и удалила 2200 штук, потом отдельно в папке AppData еще 2800, которые не были найдены через поиск. В остальных скрытых папках найти и удалить не получается, т.к.

    2) в C:\Users\имя_пользователя стали ярлыками без права доступа пользователя папки Application Data, Cookies, Local Settings, NetHood, PrintHood, Главное меню, Шаблоны и появились папки Recent и SendTo.
    Как вернуть полноценную работоспособность?


    Это, конечно, не вирус, но его последствия. Но если, все же, не Ваша тема - можете подсказать, к кому обратиться? Или только переустанавливать винду?
    Изображения Изображения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Jenny-chka, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    13
    файл MESSAGE.TXT снова появляется в различных папках... в меньшем количестве, но все равно размножается

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    13
    Пожалуйста, помогите восстановить нормальный доступ к папкам!
    Или ответьте, что это невозможно, чтобы я тогда начала заниматься переустановкой винды

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,702
    Вес репутации
    3028
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    13
    Это запрещено?
    Когда понимаешь, что какая-то гадость пожирает все важные файлы и документы - готов написать хоть на 100 форумов, чтобы найти помощь.
    К тому же, нигде не отражено, что Ваши форумы связаны.

    Столкнулась с ситуацией впервые, соответственно, впервые ищу помощи. Опыта и понимания, к кому обращаться, от кого ждать реальной помощи и сколько по времени - не было.

    А компом пользоваться необходимо!

    Поэтому, в надежде хоть от кого-то получить ответ, обратилась и к Касперскому тоже.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,702
    Вес репутации
    3028
    Там и продолжайте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,146
    Вес репутации
    930
    Jenny-chka, Всё дело в том, что большинство специалистов работают как здесь, так и на форуме Лаборатории Касперского.
    Одна из заявок была закрыта с целью предотвратить путаницу.
    Спасибо за понимание.

  • Уважаемый(ая) Jenny-chka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.10.2014, 14:05
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 11.08.2014, 00:31
    3. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 05.05.2014, 12:27
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.01.2013, 23:14
    5. Продолжение той темы с "Баннером".
      От LoginzaID: 730749813 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 10.12.2012, 12:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01550 seconds with 17 queries