не могу удалить js/kryptik.i троянская программа

[марлена]

Здравствуйте! Помогите побороть этого гада js/kryptik.i троянская программа пару дней назад залез к нам в комп и выбираться не собирается(

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ярослава Марценюк, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[марлена]

Удалила флеш плеер пропало уведомление от нода как переустановила снова появилось(

[Vvvyg]

Установлено два антивируса: Microsoft Security Client и ESET NOD32 Antivirus, оставьте только один из них.

Уведомление

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.43

Обновите базы и переделайте логи.

[марлена]

сделала вроде

[Vvvyg]

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[марлена]

вроде так

[Vvvyg]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Упакуйте их в архив и выложите на rghost.ru.

[марлена]

http://rghost.ru/58524586 добавила

[Vvvyg]

Отключите в FireFox и, если есть, в других браузерах расширение Helper Website, очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и проверьте проблему.

[марлена]

при отключении этого дополнения пропадает уведомление об атаке , если включить его оно снова появляется. В общем я его удалила но что-то мне подсказывает что это не все решение проблемы.....

[Vvvyg]

Практика - критерий истины Если без него уведомлений нет - значит в нём дело. Проверьте какое-то время.

[марлена]

Спасибо большое за помощь буду надеяться на лучшее)

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.