Показано с 1 по 12 из 12.

Прошу помощи. Зашифровались файлы формата .doc и .docx. Логи присутствуют. [not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.bzj ] (заявка № 167532)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.09.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12

    Прошу помощи. Зашифровались файлы формата .doc и .docx. Логи присутствуют. [not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.bzj ]

    Здравствуйте. Прошу помочь с вирусом.
    Вместо стандартных расширений файлов .docx все документы поменялись на .docx.id-{MTTUWWXXYYZAABBBCCDEEFFFGHHIJJKKKLLM-22.09.2014 13@26@234100221}-email-madeled@mail.ru-ver-4.0.0.0
    Помогите пожалуйста...
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,462
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Анатолий_90, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.09.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Прикрепил логи программы SITLog
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\Users\АПЧ\AppData\Roaming\MXISZGX.exe','');
    QuarantineFile('C:\Users\АПЧ\AppData\Roaming\MVUXEI.exe','');
    QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\RarLab', '*.exe', true, ' ', 0, 0);
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Деинсталлируйте:

    Ge-Force [1.35.9.29] ---> C:\Program Files (x86)\Ge-Force\Uninstall.exe /fcp=1 - [01.10.2014]
    SavePass 1.1 [1.35.9.29] ---> C:\Program Files (x86)\SavePass 1.1\Uninstall.exe /fcp=1 - [01.10.2014]
    Uninstall Tool 3.4 Build 5354 Final [] ---> C:\Program Files\Uninstall Tool\Удалить Uninstall Tool.exe - [01.10.2014]
    VO Package [1.0.0.0] ---> "C:\Users\АПЧ\AppData\Roaming\VOPackage\uninstall. exe" - [01.10.2014]
    YTDownloader [] ---> C:\Program Files (x86)\YTDownloader\YTDUninstall.exe - [01.10.2014]
    Sense [1.35.9.29] ---> C:\Program Files (x86)\Sense\Uninstall.exe /fcp=1 - [01.10.2014]
    Потом сделайте новые SIT логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.09.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    При выполнении скрипта возникает какая то ошибка и архивы не создаются(((
    1.jpg
    Вот что вместо архивов:
    2.JPG

    Прошелся по списку программ и какие нашел те удалил.
    Новые Sit логи прикрепил.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Не все попало в архив с карантином. Присылайте то что попало в карантин.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.09.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Прикрепляю то, что попало в карантин, и последние Sit логи
    То, что попало в карантин, сори за неудобный файлообменник:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 06.10.2014 в 20:34. Причина: Карантин в теме

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    То, что попало в карантин
    Просили отправить по красной ссылке вверху темы.

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.09.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    12
    Всё выполнил, прикрепляю логи AdwCleaner (by Xplode) и новые Sit логи
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

    Сделайте новые SIT логи. Отчеты просьба не паковать в архивы.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\апч\appdata\roaming\mvuxei.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.bzj ( DrWEB: Trojan.Crossrider.34298 )


  • Уважаемый(ая) Анатолий_90, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.09.2014, 19:25
    2. Зашифрованы файлы формата docx, jpeg,xlsx. Разрешение не изменено.
      От Анна Бережецкая в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 23.11.2013, 00:35
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.06.2013, 09:04
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.04.2013, 15:27
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.04.2012, 22:02

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00815 seconds with 17 queries