Показано с 1 по 10 из 10.

При загрузке системы появляется explorer.exe - ошибка приложения (заявка № 165545)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13

    При загрузке системы появляется explorer.exe - ошибка приложения

    Доброго времени суток!!
    Столкнулся с такого рода проблемой: При загрузке системы (Windows Vista Home Basic, 32-bit), после выбора пользователя, появляется окошко под названием explorer.exe - ошибка приложения, в содержании окошка написано "ошибка при инициализации приложения (0хс0000022). После нажатия кнопки "ок" система продолжает загружаться и появляется другое окошко "прекращена работа проводник" предлагается выбрать только "закрыть программу". Далее, после нажатия, темный экран. Диспетчер задач открывается, если зайти во вкладку процессы и нажать "отображать процессы для всех пользователей" потом в строке выполнить ввести explorer.exe система загрузится нормально. Если сделать то же самое, но, предварительно, не нажать "отображать процессы для всех пользователей" система не загрузится. В безопасном режиме компьютер нормально работает, система загружается. Выполнил все пункты правил вашего форума прежде чем создать тему. DrWeb CureIt нашел трояны, удалил, но это не решило проблему. Также не было доступа к интернету, но после исправления ошибок в реестре пррограммой CCleaner доступ возобновился.
    Буду очень вам благодарен, за оказанную помощь.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Artem555; 26.08.2014 в 11:05.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Artem555, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Practising Student Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    231
    Вес репутации
    27
    Artem555, здравствуйте!
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13

    Действия

    Пошагово выполнил ваше руководство.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Practising Student Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    231
    Вес репутации
    27
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt на Рабочем столе:
      Код:
      HKU\S-1-5-21-3688998732-744908614-4232304307-1004\Software\Classes\.exe:  =>  <===== ATTENTION!
      HKU\S-1-5-21-3688998732-744908614-4232304307-1004\...0c966feabec1\InprocServer32: [Default-shell32]  ATTENTION! ====> ZeroAccess?
      HKU\S-1-5-21-3688998732-744908614-4232304307-1004\...\InprocServer32: [Default-pngfilt]  <==== ATTENTION!
      HKU\S-1-5-21-3688998732-744908614-4232304307-1004\...A8F59079A8D5}\localserver32:  <==== ATTENTION!
      BHO: No Name -> {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} ->  No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {468CD8A9-7C25-45FA-969E-3D925C689DC4} -  No File
      EmptyTemp:
      CMD: bitsadmin /reset /allusers
      Reboot:
    • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

    Пожалуйста, сообщите в следующем сообщении, наблюдается ли проблема.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13

    Проблема, к сожалению, осталась.

    Все сделал по пунктам, по порядку.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Проблема осталась неразрешенной.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Practising Student Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    231
    Вес репутации
    27
    Запустите AVZ В меню Файл--Выполнить скрипт, в окошко вставьте текст:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(16);
    RebootWindows(false);
    end.
    И нажмите Запустить. Компьютер перезагрузится.

    Пожалуйста, сообщите в следующем сообщении, наблюдается ли проблема.
    Последний раз редактировалось mike 1; 27.08.2014 в 00:34.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13
    Проблема осталась, скрипт выполнил.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.


    Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
    Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
    Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

    Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
    Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
    Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

    Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

    Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Artem555, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 16.07.2014, 19:39
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.03.2013, 22:33
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.04.2011, 17:00
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.03.2010, 18:00
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.02.2010, 16:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00192 seconds with 17 queries