Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

не могу дома войти в контакт неделю с разных компьютеров (заявка № 165395)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13

    Thumbs up не могу дома войти в контакт неделю с разных компьютеров

    Здравствуйте! Неделю назад при входе вконтакт он вдруг написал это
    "Андрей, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.Не беспокойтесь, она
    в безопасности.
    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к
    телефону и придумать новый
    сложный
    пароль."
    Причём не могу войти и на страницу сына. Хост проверял - всё нормально, но на всякий случай и его поменял, Доктор Веб скачал и проверил, вроде ничего экстраординарного он ни нашёл. Своим родным NOD32 проверял...
    Больше незнаю чего и делать...
    Логи приложил, но только два, третьего не знаю где найти, чтоб приложить - чего-то наверное не понял, голова уже кругом идёт от всего этого...
    Помогите.

    Спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) android3588, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.43.
    Пожалуйста, обновите базы и сделайте новые логи.

    и номер вводить не пробовали? Судя по вашему описанию вашу страницу действительно заблокировала администрация VK.

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    Пожалуйста, обновите базы и сделайте новые логи.

    и номер вводить не пробовали? Судя по вашему описанию вашу страницу действительно заблокировала администрация VK.
    Сейчас попытаюсь сделать то, что Вы сказали. А страницу не заблокировали - друзья пишут сообщения, идёт инфа о ДР друзей (всё это дублируется на емэйл). И ещё, с этой проблемой как-то связан номер +79519575925 - от него пришло смс с кодом для смены пароля.

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от android3588 Посмотреть сообщение
    А страницу не заблокировали - друзья пишут сообщения, идёт инфа о ДР друзей (всё это дублируется на емэйл). И ещё, с этой проблемой как-то связан номер +79519575925 - от него пришло смс с кодом для смены пароля.
    ну, вот вы и сами сказали. Что смс с кодом для смены пароля пришло. А взамен никакого смс отослать не просили. Вводите этот код и меняйте пароль. Этот код нужен чтобы подвердить для администрации сайта, что именно вы и являетесь владельцем страницы. Но логи всё равно логи сделайте.

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    вводил, пишет что-то вроде того "....безопасное соединение не может быть установлено..., что-то там со временем не то - но это только с мозилы захожу туда, в хроме вообще никак - опять просит подтвердить привязки к телефону, но когда ввожу нужный номер(билайновский), пишет, что на этот номер смс они отправить не могут, укажите другой номер. Указываю другой (мегафон) - приходит смс, чтобы я отправил своё смс (платное)...

  11. #7

  12. Это понравилось:


  13. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    Вот
    Вложения Вложения

  14. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.


    - Сделайте лог полного сканирования МВАМ.

  15. Это понравилось:


  16. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.


    - Сделайте лог полного сканирования МВАМ.
    вот что получилось:
    http://virusinfo.info/virusdetector/...D6B13E8D4CAD68

    http://virusinfo.info/showthread.php?t=165404


    А после сканирования MBAM при сохранении лога в текстовом документе почему-то сразу идёт прерывание программы и ничего сохранить не могу.

  17. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Попробуйте сделать лог этой версией http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/p....75.0.1300.exe базы обновите, а от обновления версии откажитесь.

    +
    Код:
    C:\Windows\0
    Пришлите в карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
    PS. прислать нужно только этот файл, а не все файлы из карантина.

  18. Это понравилось:


  19. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    извините, но ничего не получается, итог сканирования сохранил в XML формате, как его переслать не знаю....

  20. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от android3588 Посмотреть сообщение
    итог сканирования сохранил в XML формате
    нужно в текстом формате. И если не получается, то в предыдущем посте я вам уже посоветовал уже другую версию. Она намного более стабильная.

  21. Это понравилось:


  22. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    прошу прощения, что так долго не писал.
    прогнал второй Вашей версией, но результат проверки так и не могу сохранить в текстовом формате - при сохранении всё равно программа срывается...
    незнаю чего уж и делать (

  23. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Вот более подробная инструкция

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2014-04-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM[/URL].

  24. Это понравилось:


  25. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    вроде получилось, вот:

    но после проверки было написано, что ничего плохого не найдено (кстати, попробовал зайти в ВК через tor - зашёл без проблем, однако через хром и оперу не могу
    Вложения Вложения

  26. #17

  27. Это понравилось:


  28. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    скачал, установил, всё равно никак, при входе пишет
    "Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер."
    и в хроме (мой основной браузер) как всегда пишет "веб страница недоступна" а при входе через закладку попадаю на страницу входа, при заполнении всех позиций - опять информация с отправкой смс "в течении минуты на ваш номер придёт смс с номера 8464 с требованием оплатить восстановлением доступа....бла, бла...."
    пришло смс "Для подтверждения оплаты Пополнение кошелка WMR ....по цене 43.40 отправьте ответное бесплатное смс с цифрой 1, для отказа - 0"

  29. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Host "odnoklassniki.ru", IP="192.161.182.148", Ping=OK (0,265,192.161.182.148)
    Host "vk.com", IP="192.161.182.148", Ping=OK (0,263,192.161.182.148)
    Явная подмена настроек DNS.
    Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на веб-интерфейс роутера на сложный.
    Очистите кеш и куки брoузеров и кэш DNS.
    WBR,
    Vadim

  30. Это понравилось:


  31. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.08.2014
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    13
    Огромнейшее спасибо!!!! Сброс настроек модема помог!!!
    Ура!

  • Уважаемый(ая) android3588, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не могу войти в контакт и одноклассники
      От cosmo84 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.07.2013, 22:59
    2. Не могу войти в контакт
      От ljvfiybq в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.07.2011, 00:09
    3. не могу войти в контакт
      От Светлана_Е в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.06.2011, 06:46
    4. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 23.09.2010, 20:16
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.06.2010, 18:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00603 seconds with 17 queries