Показано с 1 по 11 из 11.

Вирус зашифровал все документы [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt ] (заявка № 165319)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    13

    Вирус зашифровал все документы [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt ]

    Доброго времени суток! Суть вот в чем: на эл.почту пришел файл "СЧЕТ-ФАКТУРА", я его скачала и запустила. После чего все документы .doc,.xls,jpg были зашифрованы. Помогите, пожалуйста, вернуть свои файлы (документы для работы) и удалить вирус, т.к. удалить его тоже не получилось: при каждом запуске ПК появляется картинка в формате jpg с текстом:"Плохая аура?Зашифрованы файлы?Антивирус ловит мух?...." Во всех документах поменялось расширение, выглядит так: .doc.id-3085414483_decrypt@india.
    Сделала Ваши инструкции, но один файл сохранился в текстовом документе. Прикрепляю то что есть и жду помощи, спасибо!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Любовь25, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\СЧЕТ-ФАКТУРА № 000627 от 20.08.2014.scr','');
     SetServiceStart('tStLibG', 4);
     DeleteService('tStLibG');
     SetServiceStart('IePluginService', 4);
     DeleteService('IePluginService');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}t.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\tStLibG.sys','');
     TerminateProcessByName('c:\documents and settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\СЧЕТ-ФАКТУРА № 000627 от 20.08.2014.scr');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\СЧЕТ-ФАКТУРА № 000627 от 20.08.2014.scr','');
     TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\iepluginservice\pluginservice.exe');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\iepluginservice\pluginservice.exe','');
     DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\iepluginservice\pluginservice.exe','32');
     DeleteFile('c:\documents and settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\СЧЕТ-ФАКТУРА № 000627 от 20.08.2014.scr','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\tStLibG.sys','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}t.sys','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IePluginService\PluginService.exe','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\СЧЕТ-ФАКТУРА № 000627 от 20.08.2014.scr','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    13
    Здравствуйте! Карантин отправила, а лог не получается сделать программа MBAM закрывается во время обновления ошибка: "обнаружена ошибка!Приложение будет закрыто приносим извенения за неудобства".
    Как сделать скрипт который Вы выше указали?

    - - - Добавлено - - -

    Скрипт AVZ получилось сделать, выслала новый архив карантина. Программа MBAM не работает

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    Попробуйте сделать лог этой http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/p....75.0.1300.exe версией MBAM
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    13
    Здравствуйте! Спасибо, программа работает, отправляю лог. Жду следующих инструкций.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Есть ли шанс дешифровать документы?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,882
    Вес репутации
    843
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    C:\WINDOWS\system32\CPLDAPU\ProduKey.exe (PUP.PSWTool.ProductKey) -> Действие не было предпринято.
    D:\hp-linux-imaging-and-printing-3-12-11.exe (PUP.Optional.DownloadSponsor) -> Действие не было предпринято.
    По расшифровке - без шансов.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    13
    А в Доктор Веб смогут мне помочь расшифровать документы? Может появится когда-нибудь дешифратор, ведь против других вирусов уже есть.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,882
    Вес репутации
    843
    Цитата Сообщение от Любовь25 Посмотреть сообщение
    А в Доктор Веб смогут мне помочь расшифровать документы?
    Если лицензия официальная - обращайтесь.

    Цитата Сообщение от Любовь25 Посмотреть сообщение
    Может появится когда-нибудь дешифратор, ведь против других вирусов уже есть.
    http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=318311
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    Пробуйте может у них что нибудь и появится.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 23
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\documents and settings\all users\application data\iepluginservice\pluginservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt ( DrWEB: Adware.Mutabaha.50 )
      2. c:\program files\browsemark\bin\browsemark.browseradapter.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.SwiftBrowse.1 )
      3. c:\program files\suptab\dpinterface32.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt
      4. c:\windows\system32\cpldapu\produkey.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.do


  • Уважаемый(ая) Любовь25, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирус зашифровал все документы на ПК.
      От ElkaEl в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 11.07.2014, 10:50
    2. Вирус зашифровал документы
      От Roman969 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.06.2014, 12:49
    3. вирус зашифровал все документы
      От xlim в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 13.05.2014, 23:46
    4. Вирус зашифровал все документы
      От Soulfly91 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 18.04.2013, 18:01
    5. Вирус зашифровал документы, фото и 1С.
      От Gavrik333 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 12.05.2012, 22:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00941 seconds with 17 queries