Показано с 1 по 11 из 11.

После удаления ESET пропало подключение к интернет [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jkq, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.ctjs ] (заявка № 165240)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2014
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    13

    После удаления ESET пропало подключение к интернет [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jkq, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.ctjs ]

    Удалил NOD32, поставил AVG, но заметил что мой ноутбук не способен присоединится к сети Интернет, теперь антивирус не обновляется, браузера тоже не работают(говорят проверьте подключение), как и остальные программы которые требуют подключения. Но проблема в том, что роутер работает, ведь на иных ПК присутствует доступ к сети. И в добавок, у меня работает лишь Internet Explorer, значит в принципе доступ к сети у меня есть. Прочитал множество статтей с подобными проблемами и в них говорилось о каком-то черве, ноутбук я просканировал, ничего не обнаружил, может кто подсказать в чем собственно проблема и как ее решить.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) DiverGent, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,559
    Вес репутации
    836
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiu.exe');
     TerminateProcessByName('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
     TerminateProcessByName('c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\SupTab\Loader64.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\suptab\loader32.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\suptab\hpui.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\acer e1-571\appdata\local\installer\installiwebar_28144\delay.exe');
     StopService('SPDRIVER_1.37.0.486');
     StopService('SPBIUpdd');
     QuarantineFile('C:\Users\ACERE1~1\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1.37.0.486\jsdrv.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\updater.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\ShopperPro.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\WindowsSupportDll32.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiu.exe','');
     QuarantineFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
     QuarantineFile('c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\Loader64.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\suptab\loader32.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\suptab\hpui.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\acer e1-571\appdata\local\installer\installiwebar_28144\delay.exe','');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\suptab\hpui.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\suptab\loader32.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\Loader64.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe','32');
     DeleteFile('c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe','32');
     DeleteFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiu.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\WindowsSupportDll32.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys','32');
     DeleteFile('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Amigo\Application\ok.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Amigo\Application\vk.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\ShopperPro.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\MaxigetUpdaterTaskMachineCore.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\MaxigetUpdaterTaskMachineUA.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Installer\Installiwebar_28144\delay.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Installer_iwebar','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Installer_sense','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\MaxigetUpdaterTaskMachineCore','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\MaxigetUpdaterTaskMachineUA','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\updater.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ShopperProJSUpd','64');
     DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3439303831373939312d3437415a556c2a3223346c41','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1.37.0.486\jsdrv.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPDriver','64');
     DeleteFile('C:\Users\ACERE1~1\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpdaterEX','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\YTAHelper','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\YTAUpdate','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\YTAUpdate_logon','64');
     DelBHO('{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}');
     DelBHO('{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}');
     DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
     DeleteService('SPDRIVER_1.37.0.486');
     DeleteService('SPBIUpdd');
     DeleteFileMask('C:\Users\ACERE1~1\AppData\Roaming\UPDATE~1','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\ShopperPro','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Installer\Installiwebar_28144','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\SupTab','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\MyPC Backup','*',true);
     DeleteFileMask('c:\programdata\iepluginservices','*',true);
     DeleteFileMask('c:\programdata\windowsmangerprotect','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro','*',true);
     DeleteFileMask('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Amigo','*',true);
     DeleteDirectory('C:\Users\ACERE1~1\AppData\Roaming\UPDATE~1');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\ShopperPro');
     DeleteDirectory('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Installer\Installiwebar_28144');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\SupTab');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\MyPC Backup');
     DeleteDirectory('c:\programdata\iepluginservices');
     DeleteDirectory('c:\programdata\windowsmangerprotect');
     DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro');
     DeleteDirectory('C:\Users\ACER E1-571\AppData\Local\Amigo');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteRepair(4);
     ExecuteRepair(14);
     ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Обновите базы AVZ ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2014
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    13
    Сделал все по пунктам
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Не все сделали. Вас просили еще сделать лог AdwCleaner.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2014
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    13
    Простите, не заметил
    Вложения Вложения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

    - Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

  11. Это понравилось:


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2014
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    13
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

    - Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.
    Благодарю, все стало на свои места после предыдущих операций, или эту операцию выполнить необходимо?
    Очень выручили.

  13. #9

  14. Это понравилось:


  15. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,410
    Вес репутации
    729
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  16. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 12
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\suptab\suptab.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.BHO.bdyd ( BitDefender: Adware.Agent.OFO )
      2. c:\program files (x86)\suptab\windowssupportdll32.dll - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jkq
      3. c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.ctjs
      4. c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindows manager.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.eqwb


  • Уважаемый(ая) DiverGent, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 09.10.2011, 01:41
    2. Пропало "Подключение по локальной сети"
      От maxim_k в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 21.10.2010, 16:04
    3. Проблема с ESET Nod после удаления вируса
      От pchll в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 01.07.2010, 11:22
    4. пропало подключение по локальой сети
      От mrak74 в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 06.04.2010, 21:38
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.09.2009, 02:52

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01308 seconds with 17 queries