Показано с 1 по 11 из 11.

Зашифровались файлы doc, xls, pdf, jpg. Вирус из письма "от прокуратуры" (заявка № 164179)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13

    Зашифровались файлы doc, xls, pdf, jpg. Вирус из письма "от прокуратуры"

    Здравствуйте! Предыстория такова: девушке на работе пришло письмо якобы от прокуратуры с вложением. Она запаниковала и попыталась вложение открыть. В результате зашифровались все файлы по маске из темы, имена файлов изменились: ОТВЕТ ПО РЕКЛАМЕ.doc стал ОТВЕТ ПО РЕКЛАМЕ.doc.id-{BEFGJJLMOPQSSUVXXZABCEFGHJKLMOOQRTTV-10.07.2014 9@46@139565914}-email-mserbinov@aol.com.cbf. Она запустила полную проверку системы Microsoft Security Essentials. Он нашел какой-то троян и удалил его (я в организации приходящий админ и она сначала пыталась решить проблему сама). Название найденного трояна она не запомнила, когда я у них был времени не было копаться в логах mse, чтобы найти имя зловреда (если это критически важно, то найду). Никаких файлов с требованиями что-либо сделать для расшифровки нигде не появилось. Пробовал прогнать дешифраторами касперского XoristDecryptor и RectorDecryptor. RectorDecryptor ничего не расшифровал, XoristDecryptor сказал, что расшифровал много-много файлов, но они не открываются (нормально открылись лишь пара-тройка картинок). Пример зашифрованных файлов и расшифрованных в результате работы XoristDecryptor у меня есть.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Константин Моисеев, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,566
    Вес репутации
    3022
    Лог работы XoristDecryptor найдите на диске С и пришлите. Хотя я очень сомневаюсь, что именно эта утилита, а не RectorDecryptor, писала об удачной расшифровке файлов
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    Лог работы XoristDecryptor найдите на диске С и пришлите. Хотя я очень сомневаюсь, что именно эта утилита, а не RectorDecryptor, писала об удачной расшифровке файлов
    Вы абсолютно правы! Прикладываю логи работы обоих утилит, на всякий.
    Rector: https://www.dropbox.com/s/qhitlq0ifa....57.00_log.zip
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    Неужели все так плохо, что аж сказать нечего?

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64.sys','');
     DeleteService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64');
     SetServiceStart('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64', 4);
     StopService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64');
     DeleteService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64');
     SetServiceStart('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64', 4);
     StopService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64.sys','32');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;    
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  8. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    Простите, что так долго. Сначала сотрудница была в отпуске, потом я. Наконец, мы пересеклись и я смог выполнить Ваши рекомендации. Логи прикладываю, карантин отправил.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      ***** [ Файлы / Папки ] *****
      Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Татьяна\AppData\LocalLow\Mail.Ru
    • Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    Пришлите несколько зашифрованных файлов формата doc или xls.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  10. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    13
    Сделал все как Вы сказали. В архиве 2 зашифрованных файла формата rtf и 2 файла формата xls.
    https://www.dropbox.com/s/mtv6l52pgc...rimer.zip?dl=0
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,329
    Вес репутации
    1028
    information

    Информация



    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашим файлам.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Скачайте te567decrypt.exe и сохраните в корень диска С.

    В командной строке введите:
    Код:
    C:\te567decrypt.exe -brute
    Внимание!!!
    1. Для полной расшифровки потребуется суммарное место на дисках, приблизительно равное месту, занимаемому зашифрованными файлами, т.к. утилита их не удаляет

    2. Удаляйте зашифрованные копии только после того, как убедитесь, что файлы успешно дешифровались



    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Константин Моисеев, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 30.07.2014, 13:33
    2. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 05.05.2014, 12:27
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.04.2013, 16:00
    4. Файлы зашифрованы после письма из "сбербанка"
      От Кирилл Матвеев в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.08.2012, 10:33
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.06.2012, 18:04

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00687 seconds with 17 queries