Показано с 1 по 18 из 18.

Помогите победить "Ошибку SSL-подключения" (заявка № 163302)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11

    Thumbs up Помогите победить "Ошибку SSL-подключения"

    Здравствуйте, проблема заключается в том, что уже на протяжении нескольких дней я не могу зайти на свои страницы соцсетях и на почту из-за того, что на экране появляется сообщение "Ошибка SSL-подключения". Плюс к тому, когда я открываю новые страницы появляется еще одно окно с ссылкой на сайт, на который я никогда не заходил.(фото приложены) Помогите пожалуйста разобраться и победить эти проблемы! Заранее огромное спасибо!

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,356
    Вес репутации
    336
    Уважаемый(ая) Pavel0077, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Логи во вложениях.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,302
    Вес репутации
    725
    1) - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.


    2) isis, PriceMeter, SupTab - деинсталируйте через установку программ.

    3)
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Через форму не удается отправить отчет, вылетает ошибка. Каким образом я могу выслать Вам файл иначе? Прикладываю к письму.
    Isis, SupTub удалить не удалось, PriceMeter удалено. (удалял через "Удаление программ", так как меню "установка программ" не нашел)

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,302
    Вес репутации
    725
    Цитата Сообщение от Pavel0077 Посмотреть сообщение
    Через форму не удается отправить отчет, вылетает ошибка.
    какая ошибка? Закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Файлик залил Скачатьvirusinfo_auto_VAIO.zip

  10. #9

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Обе проблемы до сих пор актуальны. При попытки зайти на сайт "Вконтакте" появляется следующее сообщение "Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер." Хотя время установлено правильно. У меня есть ощущение, что это из-за папки "Isis" в "Program files (x86)", но удалить ее не получается, даже после перезагрузки при попытке удаления появляется сообщение:" Операция не может быть завершена так как этот файл или папка открыты в другой программе". Каким способом еще ее можно удалить?

  12. #11

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Так в том-то и дело, что там этого файла нет, как и SupTub .......могут ли они быть скрыты?

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,302
    Вес репутации
    725
    Создайте на всякий случай точку восстановление системы, затем

    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true); 
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\isis\isis.exe');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\isis\isis.exe','32');
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\isis\', '*', true);
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\isis\', '');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(false);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.


    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Логи.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,302
    Вес репутации
    725
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    ExecuteAVUpdate;
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true); 
     SetServiceStart('isis', 4);
     StopService('isis');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\isis.sys','32');
     DeleteService('isis');
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    отпишитесь, что с проблемой?

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Кажется проблема исчезла. Надеюсь, что навсегда! Спасибо Вам огромное! Повторные логи прикладываю. Скажите, а в чем была проблема и часто ли такое бывает?

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,302
    Вес репутации
    725
    Цитата Сообщение от Pavel0077 Посмотреть сообщение
    кажите, а в чем была проблема
    Isis


    ------------
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2014
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    11
    Огромное Вам СПАСИБО!

  • Уважаемый(ая) Pavel0077, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Браузер выдает ошибку подключения SSL
      От iriska5005 в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 16.07.2014, 11:31
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 20.04.2012, 15:39
    3. Помогите! После подключения МТС модема-коннект выключается компьютер
      От Юлия Комкова в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.07.2011, 09:17
    4. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 26.07.2011, 15:44
    5. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 01.11.2009, 13:54

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00083 seconds with 17 queries