Показано с 1 по 6 из 6.

Файлы зашифрованы и получили дополнительное расширение .ctbl (заявка № 163142)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    13

    Файлы зашифрованы и получили дополнительное расширение .ctbl

    Здравствуйте!
    После заражения вирусом практически все рабочие документы (.doc,docx,pdf,ppt,xls) и фотографии (семейный архив) не открываются. Они получили в дополнение к своим расширениям расширение .ctbl
    * Комп зависал, не реагировал на команды, выключался мной путем удержания кнопки Power.
    * После переименования (удаления этого расширения) файлы все равно не открываются.
    * При открытии сайтов появились рекламные баннеры внизу страницы (обычно 3 шт.), соответствующие тематике сайтов (новости-новости, эротика-эротика, музыка-музыка)
    * Системное часы стали показывать не правильные дату и время.
    * Никаких писем (сообщений) об устранении проблемы за вознаграждение не приходило.

    Никаких действий над компом не производил, за исключением рекомендованных Вами:
    1. Выполнил обновление баз и проверку "родным" лицензионным McAfee, а также AVPTool Касперского в безопасном и обычном режимах. Были обнаружены и удалены вирусы.
    2. Согласно Вашим рекомендациям ("Если у Вас 64-разрядная или серверная операционная система, выполнять п.1 данного раздела не следует. Переходите сразу к п.2.") файл virusinfo_syscure.zip был создан при выполнении п.2, то есть после создания файла virusinfo_syscheck.zip.
    3. Согласно Ваших рекомендаций выкладываю несколько зашифрованных файлов на файлообменник, ссылка : http://dropmefiles.com/ZCZ0j (ссылку также прикрепляю к логам, файл называется "Link to infected files.txt".

    Заранее благодарю за помощь.
    С уважением,
    Игорь Коваленко
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Igor62; 15.07.2014 в 00:00. Причина: Добавил информации

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Igor62, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\02010e5c.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{b1ce3ece-1927-4e6e-b064-2f9628964a7a}Gw64.sys','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{b1ce3ece-1927-4e6e-b064-2f9628964a7a}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Express FilesUpdate','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PC Performer','64');
     DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\02010e5c.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\System Security','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\System Components Update','64');                          
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: Update Timer - {3e28593c-ae34-39fa-a962-b99539cccfc4} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O2 - BHO: MyCentria Internet Mate v2.3 - {FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86} - C:\PROGRA~2\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL (file missing)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    13
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    Последний раз редактировалось mike 1; 18.08.2014 в 23:35.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Прикрепите новые отчеты к сообщению, а не копируйте их содержимое.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Igor62, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Файлы получили расширение .ctbl
      От Velheor в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 24.07.2014, 21:07
    2. Вирус зашифровал файлы в расширение .ctbl
      От Павел 2 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 14.07.2014, 00:04
    3. Зашифровались файлы, расширение *.ctbl
      От DDR3_1333 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 13.07.2014, 11:49
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 12.07.2014, 22:21
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 07.07.2014, 21:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00870 seconds with 17 queries