Показано с 1 по 17 из 17.

Не могу вылечить/удалить вируса. (заявка № 161066)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14

    Не могу вылечить/удалить вируса.

    Здравствуйте. Началось всё с того, что упал FPS именно во всех "онлайн играх", а потом и сам компьютер с интернетом начали тормозить. Такое ощущение, что видюха перестала тянуть, но я обратился за помощью к товарищу, чтобы он проверил все детали, а так же соединение с интернетом на работоспособность - в итоге детали все в норме и интернет тоже.

    Затем я просканировал систему с помощью Dr. Web Cureit и Касперского (всё делал по Вашим советам на сайте). Нашло около 15 вирусов. Я вылечил, перезапустил систему, просканировал еще раз - они СНОВА НАШЛИСЬ. Так же удалял, перемещал - ничего не помогает. Вируса в основном были "трояны", но и еще какие-то Web и PassSteel.

    Еще заметил, что Windows 7 стал устанавливаться в 3 раза быстрее, чем раньше. Форматирование и переустановка системы - не помогают.

    Помогите, пожалуйста, решить проблему. Заранее благодарю за уделенное время.

    virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.log
    Последний раз редактировалось Trick.; 07.06.2014 в 09:33.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Trick., спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,396
    Вес репутации
    1029
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('e:\program files\greener web\updategreenerweb.exe');
     TerminateProcessByName('e:\program files\greener web\bin\utilgreenerweb.exe');
     TerminateProcessByName('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.browseradapter.exe');
     TerminateProcessByName('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.purbrowse.exe');
     SetServiceStart('Util Greener Web', 4);
     SetServiceStart('Update Greener Web', 4);
     StopService('Util Greener Web');
     StopService('Update Greener Web');
     QuarantineFile('e:\program files\greener web\updategreenerweb.exe','');
     QuarantineFile('e:\program files\greener web\bin\utilgreenerweb.exe','');
     QuarantineFile('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.browseradapter.exe','');
     QuarantineFile('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.purbrowse.exe','');
     DeleteFile('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.purbrowse.exe','32');
     DeleteFile('e:\program files\greener web\bin\greenerweb.browseradapter.exe','32');
     DeleteFile('E:\Program Files\Greener Web\updateGreenerWeb.exe','32');
     DeleteFile('E:\Program Files\Greener Web\bin\utilGreenerWeb.exe','32');
     DeleteFile('E:\WINDOWS\Tasks\SW-Booster-S-037986196.job','32');
     DeleteService('Util Greener Web');
     DeleteService('Update Greener Web');
     DeleteFileMask('e:\program files\greener web', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('e:\program files\greener web');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Выполнил скрипты в АВЗ. Карантин загрузил.

    Отчет AdwCleaner (by Xplode):

    AdwCleaner[R0].txt

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,396
    Вес репутации
    1029
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Trick\AppData\Local\Yandex
      Папка Найдено : C:\Users\Trick\AppData\LocalLow\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Trick\AppData\LocalLow\Yandex
      Папка Найдено : C:\Users\Trick\AppData\Roaming\Yandex
    • Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Отчет AdwCleaner:

    AdwCleaner[S0].txt

  8. #7

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Извините, что так долго не присылал отчет. После сканирования подвисла программа и пришлось заново всё делать. После завершения второго сканирования выявило 31 угрозу.

    Отчет полного сканирования МВАМ:

    Malwarebytes Anti-Malware.txt

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,451
    Вес репутации
    730
    Эту папку
    Код:
    C:\AdwCleaner\
    удалите вручную, после этого

    Удалите в MBAM в MBAM всё найденное.

    что с проблемой?

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Вируса с помощью MBAM удалил. Перезагрузил компьютер, повторно запустил и просканировал Dr. Web CureIt - вируса не удалились.

  12. #11

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    В диске D и С находит - System Volume Infomation (троян).

    Отчет Dr. Web:

    http://rghost.ru/56243384/image.png

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,451
    Вес репутации
    730
    Временно отключите восстановление системы, а потом снова включите.
    После этого снова проверьте проблему.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Спасибо большое! Вируса удалил.

    Системе дало немного быстродействия, но проблема с FPS не решилась. Возможно такое, что вирус повредил файлы и после переустановки windows всё будет хорошо?

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,451
    Вес репутации
    730
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    14
    Скрипт выполнил. Уязвимости устранил.
    Еще раз большое спасибо за помощь!

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 12
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Trick., наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не могу вылечить или удалить! (заявка №111898)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.09.2011, 20:00
    2. Не могу вылечить и удалить вирус W32/Polip.A (заявка №28364)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.08.2010, 20:00
    3. Не могу удалить exe вируса
      От Max_C в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.02.2010, 00:46
    4. Не могу удалить вируса!!!!
      От Wosk в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 10.03.2009, 20:57
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.12.2007, 21:15

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00897 seconds with 17 queries