Показано с 1 по 6 из 6.

help Помогите. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ] (заявка № 159352)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.05.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    14

    help Помогите. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

    Здравствуйте. По почте пришло сообщение от от коллекторского агентства. Сообщение открыли и бац. Все файлы на компе оказались зашифрованы. По интернету нашли ваш сайт. Сделали все по вашей инструкции. Хотелось бы получить вашу помощь. Заранее благодарны. На рабочем столе появился текстовый файл с сообщением:

    Внимание! Ваши файлы зашифрованы, если хотите восстаровить все файлы пишин на почту:vpupkin3@aol.com


    на почту надо сообщить этот: {30.04.2014 15:04:599486995} ID без его знания дешифровка будет не возможна,


    Внимание, у вас есть 1 месяц что-бы сообщить свой ID мне на почту, по прошествии этого срока


    ключ от ваших файлов будет удален из моей базы.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) kok.74, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\sony\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','');
     SetServiceStart('MgAssistService', 4);
     DeleteService('MgAssistService');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\winrar_update\winrar.exe');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\winrar_update\winrar.exe','');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\winrar_update\winrar.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\sony\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NextLive');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    В папке Program Files найдите папку с названием Информационные системы (или что-то подобное). В ней тоже есть файл winrar.exe
    Удаляйте эту папку

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.05.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    14
    Все выполнили по инструкции...Выслали карантин....что далее ,,,????

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Лог МВАМ где? Зачем новые логи заслали в карантин?

    По поводу расшифровки пробуйте http://virusinfo.info/showthread.php...=1#post1114269
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 4
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\winrar_update\winrar.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Gen:Variant.Kazy.3119 )


  • Уважаемый(ая) kok.74, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00843 seconds with 17 queries