Показано с 1 по 11 из 11.

вирус не удаляется Dr. Web [not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.LMN.gen, ] (заявка № 158918)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.04.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    14

    вирус не удаляется Dr. Web [not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.LMN.gen, ]

    4 файла при проверке Dr.Web не смог удалить и переместить:
    Trojan.Starter.2934
    Tool.BtcMine.130
    Tool.BtcMine.292
    Tool.BtcMine.243

    Компьютер тормозит. Прошу помочь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) elya21, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Здравствуйте !!!

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      TerminateProcessByName('c:\windows\proxy.exe');
      TerminateProcessByName('c:\windows\cuda.exe');
      TerminateProcessByName('c:\windows\cpu.exe');
      TerminateProcessByName('c:\windows\core.exe');
      QuarantineFile('C:\Users\Елена\appdata\roaming\zbrowser\shadow\zbrowser.update\zbrowser.update.process.exe','');
      QuarantineFile('C:\Windows\start.exe','');
      QuarantineFile('c:\windows\proxy.exe','');
      QuarantineFile('c:\windows\cuda.exe','');
      QuarantineFile('c:\windows\cpu.exe','');
      QuarantineFile('c:\windows\core.exe','');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
      DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpCH','64');
      DeleteFile('C:\Windows\core.exe','32');
      DeleteFile('C:\Windows\cpu.exe','32');
      DeleteFile('C:\Windows\cuda.exe','32');
      DeleteFile('C:\Windows\proxy.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\Елена\appdata\roaming\zbrowser\shadow\zbrowser.update\zbrowser.update.process.exe','32');
      DelBHO('{D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5}');
      DelBHO('{a1e75a0e-4397-4ba8-bb50-e19fb66890f4}');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteRepair(4);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.04.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    14
    Вчера после отправки вам логов еще раз запустила Dr.Web и в настройках убрала удалить неизлечимые, и он по окончании проверки их переместил. Но сегодня я выполнила все ваши указания, только не знаю нужно ли было. Выкладываю результат.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\Windows\start.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    Что с проблемой ?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.04.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    14
    Комп больше не тормозит. Все выполнила, перешла по ссылке скачала файл но он не устанавливается. Вкладываю скриншот. После перезагрузки опять не смогла установить скачанный файл та же ошибка. Прошу прощения но мне надо уезжать, появлюсь 4 мая вечером.
    Изображения Изображения
    Последний раз редактировалось elya21; 01.05.2014 в 11:03.

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    сделайте лог MiniToolBox

    Пуск - Панель управления - Центр обновления Windows - Просмотр журнала обновлений, - открывается ?

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.04.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    14
    Да. Последнее:

    Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.173.822.0)

    Дата установки: ‎30.‎04.‎2014 0:54

    Состояние установки: Успех

    Способ обновления: Важное

    Install this update to revise the definition files used to detect spyware and other potentially unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.

    Дополнительные сведения:
    http://www.microsoft.com/athome/secu.../overview.mspx

    Справка и поддержка:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52661

    В avz_log была только одна ссылка
    http://www.microsoft.com/downloads/d...0-4e0f4a65db04
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось elya21; 04.05.2014 в 22:28.

  10. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Обновление которое не устанавливается, пропустите. В остальном порядок.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.04.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    14
    Спасибо за помощь!

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\елена\appdata\roaming\zbrowser\shadow\zbr owser.update\zbrowser.update.process.exe - not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.LMN.gen


  • Уважаемый(ая) elya21, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. не удаляется вирус
      От Костя Мухин в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.11.2013, 20:19
    2. Не удаляется вирус.
      От Vetal23rus93 в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 25.12.2011, 00:20
    3. Не удаляется вирус
      От Kobzar2410 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 08.10.2011, 14:02
    4. Вирус ни как не удаляется
      От nikofed в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 05.08.2010, 04:11
    5. не удаляется вирус
      От kosmobuh в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 21.11.2007, 10:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00287 seconds with 17 queries