Показано с 1 по 15 из 15.

Заражение вирусом-шифровальщиком (заявка № 158090)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14

    Заражение вирусом-шифровальщиком

    Уважаемые форумчане,

    Случайно открыли письмо в почте с вложением, после чего на одном из компьютеров все файлы, имеющие расширение doc, xls, jpeg, и некоторые другие, были перезаписаны в непонятный зашифрованный формат - "backyourfiles2014@aol.com-84Iy3"
    При сканировании системы DrWeb Cure It, были найдены вирусы Trojan.Encoder 398, Trojan.Runner.27.
    Как я понял по многим сообщениям, после удаления вируса невозможно будет восстановить информацию. Поэтому вирусы я не лечил.

    Буду благодарен за помощь и советы, как правильно вылечить эти вирусы, восстановив при этом информацию в файлах.

    С уважением, Сергей
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Sergey134ab, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DeleteFile('C:\Users\BUH\AppData\Roaming\1321938772\50716287.html','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','555690113');
     DeleteFileMask('C:\Users\BUH\AppData\Roaming\1321938772', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\BUH\AppData\Roaming\1321938772');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteREpair(13); 
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    + ознакомьтесь http://virusinfo.info/showthread.php?t=156694
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Уважаемый Thyrex,

    Карантин я прислал.
    Новые логи прикрепляю к письму.

    Заранее извиняюсь за глупый вопрос. Есть ли шанс дешифровать зараженные файлы?
    Или придется все форматировать и переустанавливать систему?

    С уважением, Сергей
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Отчеты в порядке. Файлы нельзя расшифровать без оригинального дешифратора. Переустановка системы вам не поможет.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Уважаемый Михаил,

    Мы можем что-то еще попробовать для расшифровки файлов? Или Ваш ответ означает, что файлы для нас утеряны?
    (платить злоумышленникам я не считаю правильным).

    С уважением, Сергей

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    По этой http://virusinfo.info/showthread.php?t=156694 ссылке вообще все написано.

    файлы для нас утеряны?
    Файлы нельзя восстановить без покупки оригинального дешифратора.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Михаил, благодарю за помощь и ответ.

    Купил Др.Веб, запросил их вирусную лабораторию о помощи. Возможно, у них что получится.

    С уважением,
    Сергей

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Они вам не помогут с расшифровкой.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Да, Вы правы... Ответили "расшифровка нашими силами невозможна". Это печально.
    Оригинальный дешифратор может быть только у тех, кто и прислал этот вирус?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Цитата Сообщение от Sergey134ab Посмотреть сообщение
    Да, Вы правы... Ответили "расшифровка нашими силами невозможна". Это печально.
    Оригинальный дешифратор может быть только у тех, кто и прислал этот вирус?
    Дешифратор есть только у автора этого шифратора.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Михаил, здравствуйте!

    А есть ли вероятность, что на данном сайте появится такой дешифратор?

    С уважением, Сергей

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Дешифратор может и появится, но без оригинального ключа, который присылается вместе с ним, тольку от него не будет
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Вчера спросили злоумышленников, что они хотят за расшифровку файлов (к сожалению, я не сделал принтскрин мелькнувшего сообщения об их требованиях, а больше оно не появлялось), на почту backyourfiles2014@aol.com.
    Так никто и не ответил...

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Sergey134ab, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Заражение шифровальщиком.
      От Вячеслав Викторович в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 09.04.2014, 12:22
    2. Заражение вирусом ZUBAGUGU
      От tatiyana1 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.08.2013, 15:02
    3. Подозрение на заражение вирусом.
      От rombel40 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 16.05.2013, 08:19
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.05.2009, 10:50
    5. Заражение Win32/Patched.AL вирусом.
      От nowal в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01510 seconds with 17 queries