Показано с 1 по 5 из 5.

Новый ноутбук не пускает в Интернет (заявка № 157831)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    38

    Новый ноутбук не пускает в Интернет

    Здравствуйте!
    Купили ноутбук с предустановленным McAfee Internet Security, подключились к wi-fi (написано, что «подключено, сигнал отличный»). Вроде как даже все программы обновились – пишет, что все ОК, «проблем не вижу».
    Однако невозможно войти в Интернет – не открывается ни один сайт ни в одном из браузеров. Есть подозрение, что срабатывает антивирус. Временное отключение обновления, межсетевого экрана, брандмауэра и прочего не помогает. Кстати, обновить базы avz тоже не удалось.
    Логи прилагаю. Если я правильно понимаю, «при наличии 64-разрядной ОС syscure.zip делать не надо.
    HijackThis к тому же сказал: “For some reason your system denied write access to the Hosts file. If any hijacked domains are in this file, HijackThis may NOT be able to fix this.” и т. д.

    Кое-кто советует сразу удалить McAfee. Но, во-первых, тогда мы останемся без антивируса, а при активной навигации это не есть хорошо. Во-вторых, говорят, что его не так-то просто удалить даже с помощью специальных программ (кое-что все равно остается и продолжает мешать нормальному функционированию девайса).

    Поэтому решили не рубить сгоряча и сначала обратиться к вам. Надеемся на помощь. Спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Morwane, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,133
    Вес репутации
    847
    Плохого не видно, сайты пингуются, так что мысль про McAfee Internet Security стоит проверить. Он, кстати, триальный наверняка? Так что заменить всё равно придётся.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2007
    Сообщений
    149
    Вес репутации
    38
    Да, установлен на 30 дней.
    А как проверить эту "мысль"? Вроде отключаем его, а сайты все равно не открываются. Или сразу гильотиной?

    И если удалять, то каким путем (так, чтобы никаких "хвостов" не осталось)?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,133
    Вес репутации
    847
    Удаляйте штатно, через "Программы и компоненты", этого вполне достаточно.
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. не пускает в Интернет
    От mnv2011 в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 07.06.2011, 12:11
  2. Не пускает в интернет.
    От ilia2000 в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 04.12.2009, 10:13
  3. Не пускает в интернет
    От Inkognito в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 13.09.2009, 14:05
  4. Новый ноутбук с трояном
    От Const60 в разделе Помогите!
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:18
  5. Не пускает в интернет
    От Adikalon в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:43

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00173 seconds with 16 queries