Здравствуйте!
Проблема самопроизвольного открытие браузера по умолчанию IE. Пользуюсь google chrome, но во время работы происходит самопроизвольное обновление страницы. Предварительная проверка Dr.web cureit ошибок не выявила, так же не помогла функция System backup. Прошу о помощи.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Sergej Spiridovskij, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
- Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
- Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.- Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
вот логи
При загрузке Windows он сам открывается?Проблема самопроизвольного открытие браузера по умолчанию IE
Реклама появляется в браузере или что имелось в виду?но во время работы происходит самопроизвольное обновление страницы
В сетевом подключении сейчас прописаны следующие DNS адреса:
Пропишите DNS адреса вашего провайдера.Code:IP: 168.95.1.1 Страна: Тайвань Провайдер: RIPE NCC
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
При запуске windows браузер сразу не открывается это происходит позже например во время просмотра фильмов или когда компьютер просто включен. Во время работы в chrome страница сама обновляется на стартовую. Самое интересное что даже если компьютер не подключен к интернету IE все равно открывается на стартовой странице. Насчет провайдера ничего сказать не магу так как пользуюсь интернетом в отеле в германии на временной авторизации на подключение к интернету.
Во время работы в chrome страница сама обновляется на стартовую.Нужны скриншоты.не подключен к интернету IE все равно открывается на стартовой странице
- Если у вас 32 разрядная версия windows, то скачайте Random's System Information Tool (RSIT) или с зеркала
- Если у вас 64 разрядная версия windows, то необходимо скачать эту версию Random's System Information Tool(RSIT)x64 или с зеркала
Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
Подробнее читайте в руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
скриншоты врятли помогут по скольку не видно сделал это я или же это самопроизвольно случилось, вот логи.
А сейчас проблема наблюдается? А то по логам плохого не видно.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
бывает но уже не так часто
Попробуйте переустановить Chrome с полным удалением профиля.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
я до chrome пользовался firefox уже после того как сделал system restore точно также удалил с профилем затем почистил с помощью ccleaner но проблема осталась, тем более что chrome я загрузил как раз после удаления firefox
Выполните скрипт в uVS:
Компьютер перезагрузится. Проверьте проблему. Если не поможет нужны скриншоты.Code:;uVS v3.82 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.1 OFFSGNSAVE breg setdns DNS Server list\8.8.8.8 dnsreset deltmp restart
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
скрипт выполнил если проблема повторится сообщу, спасибо за помощь
- - - Добавлено - - -
Вот скрины пака писал ответ страница раз пять перезапустилась и пару раз открывался IE
- - - Добавлено - - -
вот ещё скрин как и говорил по ним не совсем ясно само произвольно это или нет
По первым 2 скриншотам видно что открывается сайт Sony. На фирменных ноутбуках Sony обычно в качестве стартовой страницы в браузере указываются эти сайты. Я думаю на компьютере установлена какая-то фирменная программа Sony, которая периодически открывает Internet Explorer со страницей Sony.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
проблема появилась где то месяц назад в начале марта я делал system restore на момент приобретения компьютера и думал что это поможет но проблема осталась при чем никакого стороннего софта я не ставил
Сделайте лог Process Monitor следующим образом: запустите Process Monitor; меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging; перезагрузитесь; после этого воспроизведите проблему, затем запустите Process Monitor и сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат; заархивируйте и выложите на файлообменник, например http://rghost.ru
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
все сделал не магу выложить файл на данный файлообменник файл великоват по размеру есть ли какой нибудь другой файлообменник? Севодня заметил изменения в настройках яркости монитора и также некотарую переодичность в открытие IE или работы chrome то есть если я подключен к сети то компьютер сходит с ума и совершенно не возможно что либо сделать на протяжении нескольких минут а если я к сети не подключен то это происходит на мрого реже и не так интенсивно.
Выложите тогда на mail файлы.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
кажется проблема вызвана не правильной работай кнопки быстрого доступа в интернет попробую ее отключить если получится то надеюсь проблема будет решена
- - - Добавлено - - -
проблема действительно оказалась в кнопке WEB на ноутбуке пытался разобраться как ее отключить но не получилось не могу понять како драйвер отвечает за работу этих кнопок
Уважаемый(ая) Sergej Spiridovskij, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Posting Permissions
