Показано с 1 по 12 из 12.

Часть ярлыков и папок со стола пропала. (заявка № 156318)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20

    Часть ярлыков и папок со стола пропала.

    Пропала большая часть ярлыков и папок с рабочего стола. После того как поковырял систему HijackThis вернулись 2 папки и 2 ярлыка. При загрузке исчез логотип Майкрософт Касперский молчит. В рабочих папках стали появляться подпапки backups с файлами типа backup-20140305-181737-980 внутри текст O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0\avp.exe Очень похоже на лог HijackThis. Плохо понимаю что происходит.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) CrackHunter, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 27.09.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.41
    Логи AVZ сделайте версией AVZ 4.43. Не забудьте обновить базы AVZ! После каких действий возникла такая проблема?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Логи AVZ сделайте версией AVZ 4.43. Не забудьте обновить базы AVZ! После каких действий возникла такая проблема?
    Я попытался воспользоваться утилитой для сохранения активации Windows.
    Последний раз редактировалось Aleksandra; 09.03.2014 в 17:29.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Откат через восстановление системы не пробовали делать?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20
    Сразу попробовал, не помогло.

    - - - Добавлено - - -

    Обнаружил некую странность. Вот скриншот http://www.screencapture.ru/uploaded/ea/cb/4c/eacB4c85.jpg
    фва-ПК это мой профиль и его размер насколько я помню соответствует рабочему но переключиться я не могу.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(5); 
    ExecuteRepair(8);    
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится. Проверьте проблему.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20
    Проблема не решилась, обои на рабочем столе сменились черным фоном. Меню загрузки в безопасном режиме стало английским.
    Последний раз редактировалось Aleksandra; 09.03.2014 в 17:30.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    Самостоятельно что нибудь фиксили в HiJackThis?

    Скачайте и запустите GetSystemInfo (GSI), нажмите «Settings» и передвиньте бегунок вверх, так чтобы настройки были «Maximum», нажмите «Ок» и далее «Create Report», после окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютера_Ваше_имя_пользователя_Дата_сканирования .zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20
    Самостоятельно ни где ни чего не исправлял с момента создания этой темы.

    http://www.getsysteminfo.com/read.ph...d1c65ddb7537a1
    Последний раз редактировалось CrackHunter; 06.03.2014 в 21:35.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,402
    Вес репутации
    1029
    1. Создайте новую точку восстановления
      • Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.


    2. Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы
    3. Установите программу и запустите ее.
    4. Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!!
    5. После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC
    6. После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start
    7. На предложение создать точку восстановления ответьте Нет
    8. В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку Start
      Код:
      Register System Files 
      Remove Policies Set By Infections 
      Repair Icons 
      Repair Windows Sidebar/Gadgets 
      Repair .lnk (Shortcuts) File Associaation
    9. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование.
    10. После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. Это понравилось:


  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2012
    Адрес
    Магнитогорск, Россия.
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    20
    Все сделал в точности с вашими рекомендациями, результата нет. Похоже ОС под замену. Благодарю за попытку.

  • Уважаемый(ая) CrackHunter, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 07.05.2011, 13:30
    2. Исчезновение ярлыков
      От yandex в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.02.2011, 01:04
    3. File Downloader часть удалена часть осталась.
      От йфяцыч в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 24.12.2009, 23:33
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 02.02.2009, 02:49
    5. Часть папок/файлов вдруг стали read-only
      От loa в разделе Вредоносные программы
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.12.2008, 20:00

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01298 seconds with 16 queries