Показано с 1 по 7 из 7.

Помогите! Вирус зашифровал файлы. (заявка № 155441)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    14

    Помогите! Вирус зашифровал файлы.

    Вчера вылезла на экран красная табличка со словами типа " если вы не оплатите, то ваши файлы будут удалены с какого-то сервера и доступ к ним будет закрыт". Табличку удалила не глядя, думала типа спам, по предложенной ссылке не проходила. Больше эта табличка не появляется, даже при перезагрузке компьютера. Но с тех пор ни один документ на компе не открывается. Это касается Word файлов и картинок, и pdf. Пробовала бесплатные антивирусы Доктор Веб и Касперский, вирусы находит, лечит, но проблему это не решило. Выложила 3 файла из сотен тех которые не открываются на файлообменник. Вот ссылки:

    http://turbobit.net/slko0jqjlvks.html
    http://turbobit.net/ktcxsx670z3c.html
    http://turbobit.net/8vs33r7rtwwi.html

    Логи прикрепила. Очень надеюсь на вашу помощь, т.к. все файлы на этом компе очень важные.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Vika1, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Пересоздайте ярлыки запуска браузеров

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новые логи

    Если это тот шифровальщик, о котором я думаю, то без покупки дешифратора не обойтись
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    14
    Сделала то что Вы сказали. Файлы логов прикладываю.
    Скажите ещё, можно ли вызвать как-то обратно эту таблицу. Если да, то как?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Vika1; 19.02.2014 в 14:30.

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    14
    Сделала. Прилагаю лог.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    Обнаруженные процессы в памяти:  1
    C:\Windows\kmsem\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 1844 -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  94
    C:\Windows\kmsem\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
    D:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Setup Files\{AC76BA86-7AD7-1049-7B44-A80000000000}\hidcon.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято.
    D:\Program Files\DAEMON Tools\SetupDTSB.exe (Adware.WhenU) -> Действие не было предпринято.
    D:\Program Files\msi InstallSource .NET Framework 3.0\hidcon.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято.
    D:\RECYCLER\S-1-5-21-1123561945-2111687655-839522115-500\Dc912\daemon4091_x86.exe (Adware.WhenU) -> Действие не было предпринято.
    D:\WINDOWS\system32\pkey.exe (PUP.PSWTool.ProductKey) -> Действие не было предпринято.
    D:\WINDOWS\system32\hidcon.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято.
    D:\WINDOWS\I386\CPL.CAB (PUP.PSWTool.ProductKey) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) Vika1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. вирус зашифровал файлы
      От oleg2014 в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 05.02.2014, 21:32
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 15.08.2013, 14:36
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.08.2013, 23:01
    4. Вирус зашифровал файлы.Сами файлы на месте.
      От Алексей Русалимов в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.07.2013, 07:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01031 seconds with 17 queries