Показано с 1 по 20 из 20.

Sweet Page захватил компьютер (заявка № 154644)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15

    Thumbs up Sweet Page захватил компьютер

    Здравствуйте! По неосторожности, скачал и установил программу из непроверенного источника в интернете. Во всех браузерах образовалась стартовая страница ".sweet-page.com/". Попытки как-то исправить положение ни к чему не привели, но на смене стартовой страницы проблемы не закончились. Компьютер стал сильно тормозить, периодически пропадает соединение с интернетом, а в диспетчере задач у включенного браузера появляются по 4-8 одинаковых запущенных процесса. Надеюсь на вашу помощь, спасибо!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Lunatic, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Вот лог. Сразу после проверки перестала запускаться система в обычном режиме. Сейчас пишу из безопасного режима.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    C:\Users\мт\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1391507300\package1.zip (PUP.Optional.SkyTech.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\мт\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1391507300\tmp\SupTab.exe (PUP.Optional.SupTab.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\мт\AppData\Roaming\Thinstall\office\300000009e500002i\EXCEL.EXE (Rootkit.Dropper) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\мт\Desktop\xf-adesk2012x32.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\мт\Documents\Portable_Adobe_Photoshop\Portable Adobe Photoshop\Portable Adobe Photoshop CS3\PS\Msvcrt.dll (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\мт\Downloads\Sony Vegas Pro 10.0 Build 737 Portable by punsh\MultiKeygen\Keygen.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Сделал то, о чем вы сказали, но все по прежнему.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Сделано
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Удалите все найденное, нажав Clean

    Пришлите новый лог
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Сделано. Sweet Page вроде бы исчезла, но система запускается только в безопасном режиме.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Что происходит при попытке запустить в нормальном режиме?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    После окна загрузки появляется просто белый экран и курсор. больше не происходит ничего. ctrl+alt+del - тоже бесполезно.

    Я подозреваю, что это связано с МВАМ. Первый раз я запускал проверку в обычном режиме и компьютер завис в процессе проверки. После перезагрузки зайти в систему я уже не смог, загрузил безопасный режим и сканировал уже там.

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Загрузка последней удачной конфигурации не помогает?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Не помогла. Там такой же белый экран, но выскочило сообщение об ошибке
    "RunDLL
    Возникла ошибка при запуске
    C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes'
    Anti-Malware\cleanup.dll

    Не найден указанный модуль."

  16. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    В безопасном режиме отключите в msconfig запуск МВАМ
    Пробуйте стартовать
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Отключил (там было 2 службы: MBAMScheduler, MBAMService). При загрузке так же белый экран и сообщение об ошибке, но я сумел вызвать диспетчер задач, который, впрочем сразу же завис. В процессах был mbamgui. Потом пробовал перезагрузиться еще пару раз, но диспетчер больше не удавалось вызвать.

    Может просто удалить эту программу?

  18. #17
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Удаляйте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  19. Это понравилось:


  20. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Удалил. Все равно - белый экран и сообщение о том, что не найден указанный модуль в папке Malware

    - - - Добавлено - - -

    Все загрузилось, прошу прощения. Удалось через диспетчер войти в систему. Там попросил сохранения лог (видимо тот самый, который создавался, когда завис компьютер) и после этого все стало нормально - появился рабочий стол и прочее.

    Требуются какие-то еще процедуры? Может нужно почистить что-то?

  21. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Проблемы остались какие-нибудь?


  22. Это понравилось:


  23. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.02.2014
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    15
    Нет, не замечал

    Спасибо вам за помощь!

  • Уважаемый(ая) Lunatic, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Никак не избавиться от sweet-page.com!
      От DimON_78 в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 10.02.2014, 09:07
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.02.2014, 13:06
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.02.2014, 11:50
    4. www.sweet-page.com помогите!
      От Alexander Sovestev в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.02.2014, 23:20
    5. sweet-page.com помогите!
      От fidan в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 04.02.2014, 18:28

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00305 seconds with 17 queries