Ноутбук НР ProBbook 4545s Windows 7 64-bit. USB порты определяются, но с восклицательным знаком, при попытке установить драйвера пишет "Лучше установленных не найдете))". Проблема возникла при установке программ для восстановления флешек. Пробовал сносить дрова и устанавливать заново, проверял утилитами дрвеба и каспера, пробовал поиск вирусов через лайв сиди (грузился как с cd так и с флешки). Сносить систему не хотелось бы, предлагать как последний вариант. Логи прилагаю, кстати avz и HijackThis пришлось запускать с лайв юсб, при работающей системе не идут(.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) scaurus, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
1) Откатывать систему назад, на другую точку восстановления, до возникновения проблемы пробовали ?
2)
Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 03.02.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
- необходимо обновить базы AVZ и саму утилиту до версии 4.41, скачайте новую.
3) Логи сделанные из под LiveCD, LiveUSB бесполезны. Есть возможность скачать утилиту хотя бы через интернет и запустить локально ?
4) Драйвера через DrvUpdater новые пытались установить ? Если есть CD от материнской платы, лучше ставить с него.
1) Систему откатывал, не помогло.
2) Попробую, но как говорил выше, авз не запускается
3) Попробую
4) Пробовал, дрова встают, т.е. пишет установка завершена. Но порты не работают. После пеерзагрузки картина в диспетчере устройств та же, желтый треуг и воскл знак
Попробовал, получилось)))
вот лог проверки
Последний раз редактировалось scaurus; 16.01.2014 в 10:36.
Причина: новое
Вредоносного не обнаружил, с помощью программы AIDA64 определите чипсет, скачайте драйвера с сайта производите материнской платы (вариант, при отсутствии родного диска CD) попробуйте установить. При запросе драйвер установленный сейчас имеет более новую версию, действительно ли Вы хотите его заменить, соглашайтесь. Все это при условии того что либо в Безопасном режиме, либо из под LiveCD, USB порты работают, тем самым исключаем вероятность неисправности "железа".
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
