Показано с 1 по 7 из 7.

Очень срочно нужна помощь (заявка № 153205)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15

    Очень срочно нужна помощь

    Здравствуйте. Вчера поймала вирус, который заблокировал файлы doc, jpeg и т.п. У файлов появилось расширение numlock@riseup.net_158. Что делать? Очень хотелось бы расшифровать файлы. Но я в этом полный чайник. Попробовала проверить утилитой AVZ, но пока возилась, вирус зашифровал полученныйе файлы. Приложить не получается. Только Hijackthis прошел.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось iratka; 14.01.2014 в 06:59.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) iratka, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,838
    Вес репутации
    842
    В диспетчере процессов (Shift-Ctrl-Esc) завершите процесс 312.exe, но, боюсь, уже поздно...
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O4 - Startup: 312.exe
    Приведите сообщение вымогателей.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15
    Не могу найти в Диспетчере 312.exe

    Высылаю скрин сообщения вымогателей

    - - - Добавлено - - -

    В HijackThis есть процесс 023 - Service: Служба Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    Это нормальный процесс? Какой-то он подозрительный.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,838
    Вес репутации
    842
    Это нормальный файл.

    Загрузите в карантин пример зашифрованного файла.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.01.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15
    Сохранила в Карантин, только не знаю, как поставить автоматический пароль утилитой АВЗ. И какую ссылку на него указать, поэтому вот:

    Файл сохранён как 140114_104851_армия 3_52d516133904c.zip
    Размер файла 77805
    MD5 12760a4b105876133ae2f349847022a2

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) iratka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Нужна помощь!
      От Users в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.04.2013, 15:47
    2. нужна помощь
      От war_pilot в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.01.2010, 13:12
    3. Срочно нужна помощь
      От dedmoroz в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 12.01.2010, 22:45
    4. Нужна срочная помощь!!!
      От danilaAD в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.01.2010, 12:40
    5. нужна помощь
      От хромой в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.12.2009, 03:52

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01181 seconds with 17 queries