Показано с 1 по 12 из 12.

не зайти ВКОНТАКТ,требует ввести номер телефона,как лечить вирус? (заявка № 152543)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15

    не зайти ВКОНТАКТ,требует ввести номер телефона,как лечить вирус?

    Здравствуйте,у меня такая проблема не зайти на сайт ВКОНТАКТЕ,когда ввожу свой логин и пароль высвечивается :"Вы пытаетесь зайти под именем Елены Давыдовой из необычного места.
    Чтобы подтвердить, что Вы действительно являетесь владельцем страницы, пожалуйста, укажите все недостающие цифры номера телефона, к которому привязана страница."Раньше когда еще заходила в ВКонтакт слева снизу высвечивались какие-то странные сообщения,а потом язык стал английский.Посмотрев в инете что это может быть,выдало что вирус.жду от вас помощи,что делать?
    Спасибо заранееvirusinfo_syscure.ziphijackthis.log

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Елена1408, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,838
    Вес репутации
    842
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(21);
    ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
    ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    сделала в avz как вы и написали,загрузка останавливается на половине и выскакивает окно,в котором написано:
    windows -диск остуствует
    exception processing message c0000013 parameters 75b3bf7c 4 75b3bf7c 75b3bf7c
    отмена повторить продолжить

    это окно зависло и даже не закрывается,что делать тогда,подскажите пожалуйста

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,433
    Вес репутации
    730
    Елена1408, пропустите тогда этот шаг и делайте образ uVS.

    а так судя по вашему сообщению вас действительно заблокировали в контакте (а не подмена страница). Введите свой номер телефона. Главное никому с него смс не отсылать.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    Спасибо вам огромное,самый лучший сайт.Сделала все шаги,как вы и написали теперь в контакт входит,компьютер глючить перестал,и больше не выскакивает разные сообщения,левые!!!!

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,433
    Вес репутации
    730
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    последний шаг который вы написали выполнила,было 4 уязвимости,осталась 1,но вот эту 1 никак не исправить
    вот что осталось:
    "Поиск критических уязвимостей
    Установлен Adobe Reader версии 11.0.00. Опасно использовать версии до 11.0.02
    http://ardownload.adobe.com/pub/adob...drUpd11004.msp
    Обнаружено уязвимостей: 1"
    Как ее загрузить:у меня виндовс хр 2010,какую надо ставить операционную систему,и версию,
    или оставить все как есть?
    Спасибо еще раз

    - - - Добавлено - - -

    опять не зайти в контакт,в чем дело опять не понимаю,сделала все как вы писали

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    + Сообщите содержимое этих папок:

    C:\Windows\Tasks
    C:\Windows\System32\Tasks
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,838
    Вес репутации
    842
    Цитата Сообщение от Елена1408 Посмотреть сообщение
    вот эту 1 никак не исправить
    вот что осталось:
    "Поиск критических уязвимостей
    Установлен Adobe Reader версии 11.0.00. Опасно использовать версии до 11.0.02
    В Adobe Reader "Справка" -> "Проверка обновлений" В трее будет значок обновления, нажмёте "Установить"

    Цитата Сообщение от Елена1408 Посмотреть сообщение
    опять не зайти в контакт,в чем дело опять не понимаю,сделала все как вы писали
    А Вам дважды уже написали: сделайте полный образ автозапуска uVS.
    WBR,
    Vadim

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    uvz в прикрепленном файле

    - - - Добавлено - - -

    Содержание папки C:\Windows\Tasks:

    Adobe Flash Player Updater Расписание: каждые 1 час с 00.08 по 24 час. ежедневно,начиная с 01,01,2000
    Время след.: 19:08:00 05.01.2014
    Время прош.: 17:08:00 05.01.2014
    At 1 Расписание: в 13:10,каждую неделю по пн,вт,ср,чт,пт,сб,вс начиная с 25.12.2013
    Время след.: 13:10:00 06.01.2014
    Время прош.: 13:10:00 05.01.2014
    Tasks Расписание: в 9:00,ежедневно начиная с 30.12.2013
    Время след.:9:00:00 06.01.2014
    Время прош.: никогда
    VK Saver Update Расписание:выполнять при запуске компьютера
    Время след.: при включении компьютера
    Время пред.: 18:08:53 05.01.2014
    Состояние: Работает
    Новое задание Расписание: в 9:00,ежедневно начиная с 05.01.2014
    Время след.:никогда
    Время прош.: никогда

    А вот содержание папки C:\Windows\System32\Tasks:
    У меня в папке System32 нет папки Tasksvirusinfo_syscheck.ziphijackthis.log
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,838
    Вес репутации
    842
    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v3.81.8 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv5.1
    
    delref %Sys32%\WBEM\WMIC.EXE
    setdns Подключение по локальной сети 2\4\{3809FF38-2D8D-42E0-A9C1-AB62A86FBD0C}\8.8.8.8,8.8.4.4
    setdns Подключение по локальной сети\4\{56BD4CD9-163C-456D-A0FE-595C3EC2B55B}\8.8.8.8,8.8.4.4
    dnsreset
    deltmp
    restart
    Компьютер перезагрузится.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) Елена1408, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Гугль требует ввести номер телефона
      От Digur в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 27.09.2013, 18:56
    2. Гугл требует ввести номер телефона или отправить смс
      От Дмитрий Кузьмин в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 15.05.2013, 08:16
    3. Требует ввести номер телефона. Пишет Яндекс ОЙ
      От Евгений755 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.04.2013, 17:38
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 03.04.2013, 21:14
    5. Браузер требует ввести номер телефона
      От norik в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 21.02.2013, 15:04

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00390 seconds with 17 queries