Показано с 1 по 10 из 10.

Не работает служба печати (заявка № 152032)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    16

    Не работает служба печати

    Здравствуйте! Не выполняется печать, в разделе "принтеры и факсы" никаких устройств нет, общее подвисание компьютера, в диспетчере много неизвестных процессов. После проверки сканером от Касперского была обнаружена одна угроза. После лечения и сбора информации утилитой AVZ печать заработала. Логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Vermin, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,704
    Вес репутации
    3028
    Пересоздайте ярлыки запуска браузеров

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    DeleteFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.url','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    16
    Ярлыки пересоздал. Компьютер вроде стабильно работает, грузится только долго. Печать работает.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,704
    Вес репутации
    3028
    Сделайте лог полного сканирования МВАМ сделайте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    16
    Готово
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,234
    Вес репутации
    849
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    :\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97 (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers\MSKey (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers\MSKey\instDrv_RK200_32.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункты "Restore Important Windows Services", "Set Windows Services To Default Startup" и нажмите "Start".

    После перезагрузки проверяйте проблему.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    16
    Сделано. Вроде работает, понаблюдаем. Спасибо!
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,234
    Вес репутации
    849
    information

    Уведомление

    Рекомендую удалить Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.



    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2013
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    16
    Спасибо!

  • Уважаемый(ая) Vermin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 15.11.2013, 09:23
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.07.2013, 07:56
    3. Не работает служба DNS серверов.
      От Ysher в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 26.11.2010, 17:12
    4. Не работает служба RPC.
      От BatkoMahno в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:31

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00927 seconds with 17 queries