Показано с 1 по 9 из 9.

отсутствие скорости интернета (заявка № 151832)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    15

    отсутствие скорости интернета

    Здравствуйте
    Дня 2 назад скорость интернета упала до 0, хотя телефон, подключенный к той же сети через вай фай проблем не испытывает. Компьютер был просканирован avast, полное сканирование и сканирование при запуске, ничего не было найдено. Очень надеюсь на вашу помощь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) xekk1way, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,403
    Вес репутации
    831
    Сделайте лог MiniToolBox при подключённом интернете.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    15
    Вот логи
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,403
    Вес репутации
    831
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    15
    Без изменений, скорость сбрасывается в 0 на глазах

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,403
    Вес репутации
    831
    Обращайтесь в техподдержку провайдера. По логу MiniToolBox пинг до google.com трёхзначный, что говорит о проблемах на линке.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    15
    Спасибо огромное за помощь, все нормализовалось вроде! Есть ли способы избежать подобных ситуаций?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,403
    Вес репутации
    831
    Думаю, всё же у провайдера были проблемы.
    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) xekk1way, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Отсутствие интернета после вирусов
      От Chertenokn13 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.02.2013, 18:37
    2. потеря скорости интернета
      От scaryfailed в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 15.09.2012, 17:08
    3. Ограничение скорости интернета
      От jeam в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 01.11.2011, 10:35
    4. Win32/Olmarik и отсутствие интернета
      От mingi123 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.10.2009, 11:18
    5. Странный smss.exe и отсутствие Интернета
      От Dean в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 29.07.2007, 15:18

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00762 seconds with 17 queries