Показано с 1 по 7 из 7.

Chrome и диспетчер задач не запускаются (заявка № 150883)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    28

    Unhappy Chrome и диспетчер задач не запускаются

    Здравствуйте, Сегодня я серьезно лоханулся искал кое что в интернете и пошел по ссылке на один файл но вместо него загрузился файл Download.exe объемом 305 кб (файл досих пор не удалял) после чего я сделал огромную глупость, запустил его началась установка чего во время которой антивирус avast начал ругатся я ее как то вырубил но chrome тоже вырубился и после этого не включается диспетчер задач тоже не работает, обычное сканирование avast ничего не дало, я запустил в avast сканирование при загрузке ОС там она нашла несколько вирусов в том числе в кеше Chroma, но проблема осталась, переустановить хром тоже не получается, точнее не получается его удалить говорит что не может пока он работает..

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) vovanm, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,559
    Вес репутации
    3022
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
     QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
     DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
     DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    - - - Добавлено - - -

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
     QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
     QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
     DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
     DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    28
    Файл сохранён как 131204_190409_virus_529f7ca9e0365.zip
    Размер файла 701068
    MD5 3b811d0148fd5b2846a89de70b4c1d8a

    Во время выполнение скрипта и во время сбора логов avast дважды отправил один и тот же файл в карантин C:\Windows\System32\Drivers\uteznza5.sys Win32:Agent-ASGK [Rtk] а так похоже все похоже нормально сработало chrome заработал правда без закладок но эт не проблема и с левыми расширениями которых точно не было я их сразу удалил... диспетчер задач по прежнему не работает. логи:

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,559
    Вес репутации
    3022
    Цитата Сообщение от vovanm Посмотреть сообщение
    диспетчер задач по прежнему не работает
    что происходит при попытке его вызвать?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    50
    Вес репутации
    28
    ничего, ctrl + alt + del нажимаю перехожу на окно с меню из блокировать компьютер сменить пользователя итд жму запусить диспетчер задач возвращаюсь в windows но диспетчера нет

    - - - Добавлено - - -

    Решил форматнуть диск с и переустановить windows. тему закрывайте

  • Уважаемый(ая) vovanm, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. не запускаются диспетчер задач, редактор реестра (заявка №24380)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.07.2010, 02:00
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.05.2010, 12:00
    3. в диспетчере задач запускаются и проподают процессы (заявка №19286)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 17.05.2010, 23:00
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 01.12.2009, 11:23
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 10.05.2009, 14:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00776 seconds with 16 queries