Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 23.

нужна помощь (заявка № 150675)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15

    нужна помощь

    заскочил на комп вирус, понял по тому, что мазила начала просить разные сертификаты.
    антивирус ессет смарт секьюрити 5 ничего не находил, после сноса антивируса и установки на ново, но уже 7-й версии - нашлось 10 файлов вируса, после их удаления компьютер все равно работает не правильно - долго думает, очень долго копируются файлы из папки в папку.
    помогите!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) ivaha_triffid, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(3);
    ExecuteRepair(4);
    ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    B]Обновите базы AVZ[/B] ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    - скрипт выполнил, написало, что скрипт был выполнен без ошибок.
    - базу обновил, скрипт №2 выполнил, файл прилагаю, единственное после выполнения скрипта №2 AVZ повисла, пришлось закрывать принудительно.
    - лог от клинер также прилагаю
    еще один вопрос - после обновления базы виндовс, на диске Д появилась папка с именем 80e5f5cd519012f457 хотя виндовс у меня на диске С.
    еще постоянно нод блокирует какой то адрес, то есть что то лезит в инет, скрин так же прилагаю
    Последний раз редактировалось ivaha_triffid; 03.12.2013 в 20:19.

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Цитата Сообщение от ivaha_triffid Посмотреть сообщение
    еще один вопрос - после обновления базы виндовс, на диске Д появилась папка с именем 80e5f5cd519012f457 хотя виндовс у меня на диске С.
    Это от обновлений, нормально.

    Цитата Сообщение от ivaha_triffid Посмотреть сообщение
    еще постоянно нод блокирует какой то адрес, то есть что то лезит в инет, скрин так же прилагаю
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.
    Последний раз редактировалось Vvvyg; 04.12.2013 в 20:05.
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    удалил все, что предложил клинер, почистил кеш и куки
    пока ничего не изменилось, что то так и просится в инет, постоянно нод банит выход с тем же адресов что я показывал в скрине, поведение компа тоже особенно не изменилось
    помогите пожалуйста, не магу работать со своим сайтом, боюсь, что через панель админки занесу заразу.

  11. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    WBR,
    Vadim

  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    лог прилогаю

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    information

    Уведомление

    Удалите Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.



    Скачайте утилиту OTL by OldTimer. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:

    Scan All Users
    Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
    Output: Minimal Output;
    File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files;
    Lop Check;
    Purity Check.

    Остальные параметры оставьте по умолчанию и нажмите Run Scan. По окончании сканирования программа создаст в той же папке, где находится она сама, два файла: OTL.txt и Extras.txt. Упакуйте их в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  14. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    архив готов, как вы и говорили.
    не знаю, нужная информация или нет - при сканирование окно OTL повисло сразу и заработало только после окончания сканирования.
    еще - тот скрин что я вам давал, по всей видимости в инет лезет программа эверест, но она давно удалена из компьютера или что то замаскировалось под нее, поиск по папкам не дал результатов

  15. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Отключите антивирус, запустите OTL, скопируйте скрипт ниже в окно Custom Scans/Fixes и нажмите Run Fix
    Код:
    :processes
    
    :OTL
    [2013.09.23 19:27:14 | 000,018,263 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Documents and Settings\Андрей\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2yc82dd6.default\extensions\{A0DE3A0D-1EAD-48f6-A010-2C6B9DD268A6}.xpi
    [2013.11.29 14:37:07 | 000,005,092 | ---- | M] () -- C:\ads_err.adt
    [2013.11.29 14:37:07 | 000,003,072 | ---- | M] () -- C:\ads_err.adi
    [2013.11.29 14:36:57 | 000,002,048 | ---- | M] () -- C:\ads_err.adm
    
    
    :Files
    
    recycler /alldrives
    ipconfig /flushdns /c
    
    :Commands
    [EMPTYTEMP]
    [EMPTYJAVA]
    [EMPTYFLASH]
    [purity]
    [Reboot]
    Компьютер перезагрузится и откроет в блокноте лог выполнения скрипта, прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    После устранения уязвимостей проверьте, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  16. Это понравилось:


  17. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    сделал скрип для OTL, но файл не магу прикрепить, так как никакой файл в блокноте не открылся.
    скрипт для AVZ так же выполнил, было обнаружено две уязвимости, одна для офиса, другая для MSXML
    файлы по ссылкам скачал и установил.

    появилась новая проблема - перестали работать некоторые дополнения для браузера, конкретно - оповещение для почты yahoo. дополнение активное но с почтой на отрез отказывается связываться
    немного дополню - нашел почему не работает дополнение - оно не работает если не сохраняются куки, проверил в браузере все включено, зашел еще на несколько сайтов и тут же получил большие банеры о куках.
    Последний раз редактировалось ivaha_triffid; 05.12.2013 в 00:33. Причина: дополнение

  18. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Цитата Сообщение от ivaha_triffid Посмотреть сообщение
    появилась новая проблема - перестали работать некоторые дополнения для браузера, конкретно - оповещение для почты yahoo. дополнение активное но с почтой на отрез отказывается связываться
    немного дополню - нашел почему не работает дополнение - оно не работает если не сохраняются куки, проверил в браузере все включено, зашел еще на несколько сайтов и тут же получил большие банеры о куках.
    Ну, на некоторых сайтах баннеры можно получить всегда.
    Попробуйте обновить это дополнение.
    WBR,
    Vadim

  19. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    пробовал, не только обновлять, но и удалил и поставил заново, не дало результатов. многие сайты стали очень долго загружаться, включая этот форум, время загрузки примерно 10-16 секунд.

  20. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Этот форум тормозит в последнее время, так что это не показатель.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров.
    WBR,
    Vadim

  21. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    удалил куки, почистил кеш, переустановил браузер! читал на форуме мазилы - и не смог найти папку где вообще должны хранится куки)))
    какой то из процессов "почистил" мазилу
    сайты которые имеют длинные страницы листаются как в диафильме))) с большим тормозом.
    все эти действия не наладили работу браузера и дополнения тоже не работает. проблема с выходом чего то в инет пропала, в общем работа компьютера не наладилась, папки так и открываются долго, даже папка мой компьютер отображает диски только через 15-20 секунд.

  22. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Я же дал ссылки, как правильно куки/кэш чистить...

    Сделайте лог MiniToolBox.
    Сделайте полный образ автозапуска uVS.
    Последний раз редактировалось Vvvyg; 06.12.2013 в 06:55.
    WBR,
    Vadim

  23. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    а с чего ві взяли, что я не таким образом чистил кеш? куки чистил самостоятельно, так как в вашей ссылке нет для мазилы инструкции.
    все сделал, файлы прилагаю

  24. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,590
    Вес репутации
    836
    Ничего плохого. Возможно, 7-й Eset для старого ноутбука тяжеловат.
    WBR,
    Vadim

  25. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    45
    Вес репутации
    15
    может я чего-то не понимаю, но проблемы начались еще на 5-м есете. ноут действительно староват, но для работы вполне хватает.
    проблема с тем, что лезло в инет - вернулась(даже при запуске одного гугла нод блокирует несколько адресов, которые самостоятельно хотят что то сделать), проблема с открыванием папок и копированием - осталась, до вируса все работало четко и без нареканий.
    видимо после OTL появились новые проблемы:
    - перестали работать некоторые дополнения к браузеру
    - проблема с запоминанием куков, так как на иностранные сайты, особенно где магазины вообще перестало пускать
    переустановка браузера и чистка кеша с куками проблему не решила, то есть теперь я вообще не с магу пользоваться мазилой?
    - OTL создал на диске "С" папку в 3 гига, это так и должно быть?
    очень прошу помочь мне разобрать! так как отказать от мазилы нет возможности, куча закладок нужных по работе, да и сносить винду тоже не очень хочется, у меня уровень пользователя, а потом вернуть все на место займет, для меня, очень много времени.
    но и с такими проблема тоже сдают уже нервы - основное дополнение, которое сигнализирует о поступлении почты - отказывается работать напрочь! может для кого то это пустяк, но для меня большая проблема! так как работа завязана вся вокруг сайта и почты.

  • Уважаемый(ая) ivaha_triffid, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Нужна помощь-2
      От Tavi в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.01.2011, 00:52
    2. нужна помощь!
      От antares в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 16.12.2009, 23:17
    3. Срочно нужна помощь
      От GELM в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 11.06.2009, 10:57
    4. нужна помощь
      От Antaris в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 31.05.2009, 15:00
    5. нужна помощь
      От kola в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.05.2009, 22:20

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00519 seconds with 16 queries