Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 28.

Помогите избавиться от всплывающих и блокирующих окон (заявка № 150663)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15

    Помогите избавиться от всплывающих и блокирующих окон

    Здравствуйте!
    Помогите избавиться от всплывающих и блокирующих все остальное окон!
    При переходе по ссылке на каком-либо сайте или при случайном нажатии на это всплывающее окно автоматически открывается вкладка с адресом: "Мой компьютерrealize.ydhdjasgszwsdhsrtce.info"
    А дальше автоматически зависает все остальное и помогает выйти из браузера только снятие задачи через диспетчер.
    Кстати, логи я приложить не могу, т.к. при попытке вложить файлы всплывает блокирующее серое окно.
    Подскажите, что делать?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,462
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Инга Николаевна, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15

    Помогите избавиться от всплывающих окон

    Сегодня получилось прикрепить файлы без этого (уже порядком надоевшего) серого окна. Проверьте, пожалуйста, в чем причина и подскажите, как ее устранить?
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Обновите базы AVZ, затем

    Закройте все программы

    Отключите
    - Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

    1. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.url','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.url','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    3. Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    4. Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    5.
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    [Обновите базы AVZ, затем...

    Почему-то не могу обновить базу со вчерашнего дня, скачивала два раза подряд архив с приложением, оба успешно распаковываются, но не обновляются. Ошибку прописывает такую: Ошибка загрузки файла с описанием обновления avzupd.zip c http://www.z-oleg.com/secur/avz_up/ [21,00000002]

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Скачайте тогда отсюда http://rghost.ru/50565353 AVZ, распакуйте архив с AVZ и делайте логи ей (базы уже обновлены)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    Извините, я может быть, ничего не понимаю, но приложение там тоже от 12.07.13
    Я конечно сейчас через нее еще логи соберу. Но вот что интересно, как только я зашла по Вашей ссылке на скачку программы, опять вылезло серое окно, и теперь я снова пишу сквозь него. Не знаю, сумею ли приложить полученные логи.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Это дата создания программы AVZ. Хорошо жду тогда новые логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    отправляю полученные логи. (Смутила программа ADW, т.к. я ждала какого-нибудь признака окончания сканирования, но не дождалась, только потом догадалась посмотреть, сформирован ли лог).
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    1.
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru
      Folder Found C:\Users\днс\AppData\Local\Mail.Ru
      Folder Found C:\Users\днс\AppData\LocalLow\Mail.Ru
      Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7}
      Value Found : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MailRuUpdater]
    • Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    2. Сделайте новые логи AVZ, HiJackThis
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    Высылаю полученные логи
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Уточните какой у вас провайдер?

    IP: 188.168.81.2
    Город: Чита
    Страна: Россия
    Название провайдера: TTK-Chita/BRAS in Chita
    Или

    IP: 83.149.24.243
    Город: Ростов-на-Дону
    Страна: Россия
    Название провайдера: Caucasus Branch of OJSC MegaFon
    И что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    Провайдер - Транстелеком, местная организация. Что ксется проблемы, то сейчас начал работать Adblock, он блокирует всплывающие окна. Хочется знать, продолжать "опасаться" или уже можно смело ходить по всем сайтам, а не только по mail.ru?

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    1. Т.е. реклама в браузере еще появляется?

    2. Уточните Вы из Читы или Ростова-на-дону?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    1. Реклама не появляется больше, но при переходе по ссылке или просто при заходе на новый сайт, как вот сейчас на ваш, например, автоматически открывается окно с непонятным адресом (я уже писала, что-то типа мойкомпьютер.....) Если я его успеваю закрыть до полной загрузки страницы, то все нормально, если нет - то все виснет, как я уже описывала.
    2. Я из Читы

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040

    Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    Прикрепляю полученные логи. Кстати, окна снова стали выскакивать.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt info.txt (56.8 Кб, 2 просмотров)
    • Тип файла: txt log.txt (39.0 Кб, 7 просмотров)

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,177
    Вес репутации
    1040
    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3DFC71FF-EB21-4D06-BE28-AE5306159A04}: NameServer = 83.149.24.244 83.149.24.243
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6809DF76-6B62-4E0F-8E14-5305F7812094}: NameServer = 83.149.24.244 83.149.24.243
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DAE9B515-440F-434B-8536-A498C06F85B0}: NameServer = 83.149.24.244 83.149.24.243
    Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

    Очистите куки и кэш браузеров (http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635)

    + В проблемных браузерах попробуйте отключить временно все расширения и проверьте проблему.

    Сделайте новые логи RSIT
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.11.2013
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    15
    Прилагаю полученный лог, сформировался только один. окна продолжают всплывать даже без отключения расширений.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (38.6 Кб, 1 просмотров)

  • Уважаемый(ая) Инга Николаевна, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Открытие всплывающих окон, popstart.ru
      От dimbass в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 13.01.2013, 14:08
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.09.2012, 15:38
    3. по поводу всплывающих флэш окон
      От Starky в разделе Софт - общий
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.08.2007, 14:46
    4. Помогите избавиться от всплывающих окон.
      От dimaskes в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 26.08.2006, 16:56
    5. Защита от всплывающих окон
      От Virus-user в разделе Межсетевые экраны (firewall)
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 07.03.2006, 09:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01237 seconds with 17 queries