Показано с 1 по 4 из 4.

Пропала сеть после установки антивируса (заявка № 15051)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.08.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38

    Thumbs up Пропала сеть после установки антивируса

    Добрый день!
    Очень надеюсь на помощь профессионалов
    Девушка попросила установить на ноутбук антивирус. Антивирус я ей установил, настроил обновление, но обновить не смог, так как провайдер раздает мне интернет по мак-адресу, а обжатого кабеля под рукой не оказалось.
    На следующий день девушка сообщила мне, что при попытке подключить ноутбук к интернету, антивирус (нод32) начал ругаться красным цветом - нашел вирусы, предложил удалить, на что, естественно, согласились.
    После этого пропал интернет.
    Т.е. фактически компьютер был в интернете - подключался к сети, пинговал другие машины и сам пинговался. Но какая-то проблема была с днс, так как nslookup не смог определить явно прописанные в настройках tcp-ip днс-сервера, хотя пинговались они тоже нормально и, судя по словам провайдера, работали без проблем.
    Помог winsockxpfix.
    Дальше делал все по инструкции.
    Файлы логов прикрепляю.
    Очень надеюсь на помощь
    Заранее благодарен
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Помог winsockxpfix.
    Т.е. теперь интернет нормально работает?
    Тогда проблем не вижу, в логах все чисто.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.08.2007
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    38
    Во-время "серфинга" нод32 начал ругаться красным цветом, что удалил и поместил в карантин c:\windows\system32\t0.dll

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для rubin
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,934
    Вес репутации
    542
    Тогда все верно... он внедряется в службу, связанную с Интернетом, и после его удаления интернет часто пропадает - тут помогает winsocksxpfix

  • Уважаемый(ая) Marginal, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.10.2009, 00:19
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 31.05.2009, 20:52
    3. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 27.05.2009, 19:53
    4. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:41
    5. после лечения пропала сеть
      От trollbbf в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 15.05.2007, 20:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00535 seconds with 17 queries