Показано с 1 по 10 из 10.

Последствия вируса (заявка № 150304)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    20

    Последствия вируса

    Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста, у меня такая проблема: У меня установлен антивирус кис 2013, но дело в том что мой компьютер где то подцепил вирус. Касперский его не обнаружил, но действия вируса он увидел и дал мне знать. После полного сканирования компьютера, кис так его и не обнаружил, я скачал Доктор веб(ДВ) и отсканировал компьютер, ДВ его обнаружил и удалил, по крайней мере он мне так сообщил.
    Но проблема в том что мне кажется что вирус полностью не удалился, у меня не устанавливаются обновления и не работает Метро в Виндовс 8 х64, в частности не открываются приложения (магазин, почта, люди, календарь и т.д.) все что связаны с интернетом. Прошу помочь.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Victor01; 25.11.2013 в 18:23.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Victor01, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Виктор\appdata\roaming\closer.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Виктор\appdata\roaming\closer.exe','32');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Сделайте лог MiniToolBox.

    Вирус удаляли утилитой Dr. Web CureIt!, или устанавливали полную версию Dr. Web?
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    20
    quarantine.zip - отправлен.
    лог MiniToolBox - прикрепляю.
    Да вирус удалял лечащей утилитой Dr. Web CureIt!
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    QuarantineFile('%USERPROFILE%\Doctor Web\cureit.log','');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'CureItLog.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив CureItLog.zip, прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт 20 "Repair MSI (Windows Installer" и нажмите "Start".

    После перезагрузки проверяйте проблему.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    20
    Windows Repair (All In One) выполнил, все заработало пока не загрузился кис 2013, видимо он где то блокирует. Выгрузил кис все работает. CureItLog.zip прикрепил. А вирус удален?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Цитата Сообщение от Victor01 Посмотреть сообщение
    Windows Repair (All In One) выполнил, все заработало пока не загрузился кис 2013, видимо он где то блокирует. Выгрузил кис все работает. CureItLog.zip прикрепил. А вирус удален?
    Был неактивный, удалили. Настраивайте KIS, смотрите логи, что и как он блокирует.
    WBR,
    Vadim

  9. Это понравилось:


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    20
    Спасибо большое!!! Придется кис изучать
    А можно касперского просто переустановить - это поможет?
    Последний раз редактировалось Victor01; 26.11.2013 в 09:58.

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,552
    Вес репутации
    835
    Можно ещё в техподдержку KL обратиться.
    Выполните рекомендации после лечения.
    Последний раз редактировалось Vvvyg; 26.11.2013 в 10:13.
    WBR,
    Vadim

  12. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Victor01, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Последствия вируса
      От Stasius в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.02.2012, 20:18
    2. Последствия вируса
      От LaT1No в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.05.2011, 00:20
    3. последствия вируса
      От grain в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 26.12.2009, 20:30
    4. Последствия вируса
      От ameli в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 25.12.2009, 17:20
    5. последствия вируса или.....
      От madem в разделе Вредоносные программы
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.06.2009, 11:55

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01127 seconds with 17 queries