Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Имя события проблемы: APPCRASH (заявка № 148483)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16

    Имя события проблемы: APPCRASH

    virusinfo_syscheck.ziphijackthis.logvirusinfo_syscure.zipЗдравствуйте!

    Проблема в том, что не загружается приложение(игра). На 10 % при обновлении контента зависает, а потом выскакивает сообщение об ошибке. Раскрыл подробности и увидел следующее:


    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: launcher.exe_unknown
    Версия приложения: 0.0.0.0
    Отметка времени приложения: 49180193
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 02ea9f9a
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
    virusinfo_syscheck.zipВложение 443815hijackthis.log
    Последний раз редактировалось Morron; 01.11.2013 в 02:08. Причина: вложения не отображаются в сообщении!!!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Morron, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    я сразу вложил все 3 файла. Они только у меня в этом сообщении не отображаются? пробую еще раз выслать на всякий случай.

    Вложение 443818
    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip
    Ребят, спасайте, денег немножко отсыпать готов, лишь бы помогло!
    Последний раз редактировалось Morron; 31.10.2013 в 22:24.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    ребятушки, есть кто живой?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    а это нормально, что оно так долго сканирует?
    Там уже около 250 каких то объектов нашлось.
    И это непонятно, ибо у меня лицензионный каспер, постоянно проверяюсь им.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Morron Посмотреть сообщение
    а это нормально, что оно так долго сканирует?
    Нормально, ждите.


  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    MBAM-log-2013-11-04 (20-03-34).txtвот, пожалуйста.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    C:\Windows\kmsem\KMService.exe (Trojan.FakeAlert) -> 1820 -> Действие не было предпринято.
    
    C:\Windows\kmsem\KMService.exe (Trojan.FakeAlert) -> Действие не было предпринято.


  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    Проблема в том, что я после того как отправил вам файл, вышел из программы. Как бы мне теперь найти список в котором удалить ненужные штуки? Или только новое сканирование?

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Morron Посмотреть сообщение
    Или только новое сканирование?
    Да.


  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    сделал, как вы и сказали. Это не помогло.

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Попробуйте переустановить проблемное приложение, с вирусами это не связано.


  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    уже переустанавливал. При этом на других компьютерах все нормально работает. Сейчас переустановлю еще раз.

    - - - Добавлено - - -

    полностью снес приложение, заново скачал с официального сайта, установил, но... проблема осталась. Еще что-то можете посоветовать?

    - - - Добавлено - - -

    может вам еще что-нить выслать?

  17. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Всего скорее конфликтует с каким-нибудь приложением или драйвером.
    Попробуйте Чистый запуск
    И думаю об этой проблеме лучше написать на форуме игры.


  18. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    попробовал чистый запуск.
    не помогло.

  19. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383


  20. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    ComboFix.txtвот, пожалуйста. Запустил его , забыв выключить каспера, но он напомнил сразу, так что сам процесс проводился правильно.

  21. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Удалите ComboFix.

    Ничего необычного.

    Пишите об ошибке на форум игры.


  22. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.10.2013
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    16
    Я удивился, ибо смог открыть приложение под новым созданным пользователем Виндоуса. Как вы считаете, в чем проблема?

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.10.2013, 12:03
  2. Имя события проблемы:APPCRASH
    От Dangrot в разделе Помогите!
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 09.09.2013, 13:54
  3. Имя события проблемы: APPCRASH
    От VoFFka1986 в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 11.02.2013, 13:31
  4. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 11.11.2012, 17:28
  5. Имя события проблемы: APPCRASH
    От E^Geniy в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 27.06.2009, 16:59

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01468 seconds with 17 queries