Показано с 1 по 11 из 11.

спасите )) (заявка № 146983)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16

    спасите ))

    срок действия антивирусника закончился, а продлять не хочу. мне его вместе с ноутом продали. всё виснет, глючит. хочу почистить и установить каспеского

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Анна5555, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    И как ваш вопрос связан с вирусами?

    Если подозреваете что у вас вирусное заражение выполните правила оказания помощи

    Как оформить заявку в разделе "Помогите!"
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Я написала первое что пришло в голову, т к. разместить тему - вроде как обязательное условие регистрации на сайте. Но дальше застряла. Что-то ро ЗИП файлы наисано, а у меня с этим проблемы... не распаковываются или не устанавливаются... В общем похоже виснуть мне с вирусами до конца жизни ноута

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    Установите стороннюю программу, которая умеет работать с zip архивами. Например: 7zip
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Установите стороннюю программу, которая умеет работать с zip архивами. Например: 7zip
    Спасибо, что отвечаете. Но что делать дальше? Загрузила 7zip

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    А дальше по этой http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951 инструкции делайте. Там даже видеоролик есть.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    А дальше по этой http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951 инструкции делайте. Там даже видеоролик есть.
    Уже помучилась. Что касается вашей ссылки - по ней предлагают создать сообщение на форуме. Что касается остального, то я уже прошла часть этапа в следуя инструкции видеоролика. Дошла до этого http://sourceforge.net/projects/hjt/ , скачала дядьку в шляпе. Ажн 4 штуки! Но там открываются окошки на иностранном языке. Такого в инструкции видеоролика нет ))

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    Вот http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila там есть скриншоты, где показано на какие кнопочки нужно нажимать, чтобы собрать логи HiJackThis и AVZ.

    + В видеоролике здесь http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951 показывают на какие кнопочки нужно нажимать.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.10.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Вот http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila там есть скриншоты, где показано на какие кнопочки нужно нажимать, чтобы собрать логи HiJackThis и AVZ.

    + В видеоролике здесь http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951 показывают на какие кнопочки нужно нажимать.
    Спасибо! Я дошла до запуска антивирусной утилиты АВЗ, запустила, и там написали, что нет вирусов. Мне дальше надо продолжать?

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,377
    Вес репутации
    1028
    Цитата Сообщение от Анна5555 Посмотреть сообщение
    Спасибо! Я дошла до запуска антивирусной утилиты АВЗ, запустила, и там написали, что нет вирусов. Мне дальше надо продолжать?
    Нужно прикрепить отчеты после того как вы провели сканирование системы.

    Напоминаем Вам, что таких файлов должно быть 3, их имена:

    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip
    hijackthis.log
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

Похожие темы

  1. спасите
    От nattalya в разделе Помогите!
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 03.07.2010, 20:24
  2. Спасите...
    От Fatum в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 09.06.2010, 10:10
  3. Спасите
    От bizon_big в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.09.2008, 10:15
  4. Спасите!
    От VladYur в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 28.03.2008, 20:35
  5. Спасите!
    От CaшаМ в разделе Вредоносные программы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.11.2006, 08:42

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01369 seconds with 16 queries