Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 27.

Не запускаются программы, не открываются папки, виснет. (заявка № 146036)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16

    Не запускаются программы, не открываются папки, виснет.

    Сначала комп стал долго грузиться, через раз открываться программы, иногда зависал. Проверил на вирусы с помощью Dr.Web CureIt, он нашёл только Adware. Сейчас пишу в безопасном режиме, так как при обычном запуске ничего не открывается, кроме диспетчера задач. Выключается только экстренно. Логи делал тоже в безопасном режиме.
    P.S. Недавно удалил Eset Smart Security с помощью Eset Uninstaller.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Phoenixx7, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Удалось сделать логи в обычном режиме. После включения всё работало нормально, но через 30 минут снова всё стало долго грузиться.

    - - - Добавлено - - -

    Лог автозапуска с uVS.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    AdwCleaner лог
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode), нажмите на кнопку "Scan", а по окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:

      Код:
      File Found : C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vpz6kemj.default\searchplugins\icqplugin.xml
      Folder Found C:\Program Files\ICQ6Toolbar
      Folder Found C:\ProgramData\ICQ\ICQToolbar
      Folder Found C:\Users\1\AppData\Local\Mail.Ru
    • Затем нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!!!
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Лог
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Логи

    - - - Добавлено - - -

    Заметил, что виснет после подключения к интернету.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
    Сделайте новый лог HiJackThis

    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    • Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Код:
    Security Check by glax24 version 0.2.4.58 rc1
    WebSite: www.safezone.cc
    DateLog: 22.09.2013 20:20:58
    Run directory: C:\Users\1\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\
    Log directory: C:\SecurityCheck\
    IsAdmin: True
    FileVersionInet: 5.8 
    __________________________________________________
    
    Windows 7 (6.1.7600)  (x86) Ultimate Lang: Russian(0419)
    Дата установки ОС: 27.12.2009 09:41:29
    Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [187.7 Гб] Занято: [164.5 Гб] Свободно: [23.2 Гб]
    Браузер по умолчанию: C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    -------------Windows------------------------------
    Service Pack не установлен Внимание! Скачать обновления
    ^Возможно потребуется повторная активация Windows^
    Internet Explorer 8.0.7600.16385 Внимание! Скачать обновления
    Контроль учётных записей пользователя отключен
    ^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
    Запрос на повышение прав для администраторов отключен
    Уведомлять о загрузке и установке обновлений
    Дата установки обновлений: 2013-01-26 19:58:40
    Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба остановлена
    Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба остановлена
    -------------Antivirus_WMI------------------------
    avast! Antivirus
    Антивирус обновлен
    -------------Firewall_WMI-------------------------
    -------------AntiSpyware_WMI----------------------
    avast! Antivirus
    Windows Defender
    -------------AntiVirusFirewallInstall-------------
    avast! Free Antivirus v.8.0.1497.0
    -------------OtherUtilities-----------------------
    CCleaner v.2.27
    -------------Java---------------------------------
    Java 7 Update 25 v.7.0.250 Внимание! Скачать обновления
    ^Скачайте jre-7u40-windows-i586.exe^
    Java Auto Updater v.2.1.9.5
    -------------AdobeProduction----------------------
    Adobe Reader XI (11.0.03) v.11.0.03
    -------------Browser------------------------------
    Mozilla Firefox 11.0 (x86 ru) v.11.0 Внимание! Скачать обновления
    Google Chrome v.29.0.1547.66 [+]
    Yandex v.25.0.1364.15751 Внимание! Скачать обновления
    -------------RunningProcess-----------------------
    C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe v.29.0.1547.66
    -------------EndLog-------------------------------
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Установите обновления по ссылкам.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Начал устанавливать Service pack 1. Комп затупил и пришлось отменить. Потом выключил его. Теперь при включении после надписи "запуск windows" синий экран и сразу перезагружается.

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    А вы антивирус отключали перед установкой SP1? С каким кодом ошибки появляется синий экран?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Отключил на 10 минут только. Синий экран мигает и сразу комп перезагружается. Нельзя разглядеть код.

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    В безопасном режиме грузится компьютер?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Нет. Также перезагружается.

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    А в безопасном режиме командной строки грузится?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.09.2013
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    16
    Грузится, а потом снова перезагружается. Может попробовать отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы?

  • Уважаемый(ая) Phoenixx7, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.12.2012, 19:18
    2. виснет компьютер,не открываются программы (заявка №100602)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.07.2011, 23:00
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.03.2011, 18:03
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 17.05.2010, 15:20
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.12.2009, 23:37

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00384 seconds with 17 queries