Показано с 1 по 9 из 9.

" Ошибка по обмене данными с ядром" - ESET NOD 32 v4.2.54.12 + тормоза ->вирус? (заявка № 145521)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2013
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    17

    " Ошибка по обмене данными с ядром" - ESET NOD 32 v4.2.54.12 + тормоза ->вирус?

    Здравствуйте, команда VirusInfo!
    Дело в том, что с недавнего времени антивирус(ESET NOD 32) начал отказываться запускаться ("Ошибка по обмене данными с ядром"), также появились тормоза при загрузке ПК и работе через интернет-браузер(Mozilla Firefox). Есть подозрение на вирус, но CureIt в безопасном режиме ничего не обнаружил.
    Буду признателен за оказанную помощь.
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

    GetSystemInfo_HELP-IT-ПК_HELP-IT_2013_09_13_17_35_42.zip
    http://www.getsysteminfo.com/read.ph...200da976f1605d - отчёт
    Последний раз редактировалось HerobrineI; 13.09.2013 в 17:42.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) HerobrineI, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Здравствуйте !!!

    Воспользуйтесь http://www.esetnod32.ru/support/know...MENT_ID=852896 утилитой ESET Uninstaller, все действия строго по инструкции.

    При наличии легального ключа лицензии антивируса, скачайте новую доступную Вам версию продукта eset с официального сайта и установите, думаю это решит проблему. На всякий случай сделайте лог утилиты GetSystemInfo

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2013
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    17
    Хм... Сегодня включил компьютер, а антивирус заработал, хотя тормоза остались. Но я его всё равно снёс от греха подальше, и, вроде бы, тормоза ушли.
    На всякий случай отправляю лог утилиты GetSystemInfo , вложу в шапку.

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Advanced SystemCare 7 - антивирусный модуль имеет ? В логе GetSystemInfo, виден антивирус eset, лог делали до удаления ? Если нет, повторно пройдитесь утилитой ESET Uninstaller.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2013
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    17
    Лог делал после повторной установки антивируса, поэтому он там есть. Насчёт Advanced SystemCare 7... среди функций есть "Malware Removal" и "Vulnerability Fix", . Также предлагают установить IObit Malware Fighter 2 - типо защита от Malware... Я вот тут подумал - может ли эта программа вредить компьютеру? На 100% же не можешь быть уверен. Раньше Ccleaner'ом пользовался, всё было норм, но вот решил для эксперимента поставить SystemCare.
    Кстати говоря, тормоза при работе с интернетом проявляются, но уже значительно меньше, так что за совет насчёт удаления антивируса - большое спасибо. Но надо отметить, что эти тормоза могут быть вызваны рядом причин - от технических до прикладных. Но если Вы что-то обнаружите - буду признателен.

    - - - Добавлено - - -

    Немного больше порыскал по SystemCare и нашёл там что-то наподобие антивирусного модуля, так что - да, он там имеется

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Удалите SystemCare. Возможен конфликт двух антивирусов в системе и как следствие тормоза в работе ПК.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.08.2013
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    17
    Удалил я эту программу и всё с ней присутствующее. Вроде бы всё нормально. Насчёт тормозов, я думаю, виноват торрент - когда его вырубаю, тормоза отпадают. Да и в любом случае, програмка та вела какую-то свою, непонятную жизнь - вечно то-то шерудила без моего разрешения. Главное, что теперь всё спокойно. Спасибо Вам!

  10. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

  • Уважаемый(ая) HerobrineI, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. NOD32 "ошибка при обмене данными с ядром"
      От CCCP239 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 24.02.2013, 22:29
    2. Ошибка при обмене данными с ядром
      От s-cherneckii в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 21.11.2012, 22:33
    3. ошибка при обмене данными с ядром
      От Дмитрий67 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.06.2012, 11:17
    4. NOD ошибка при обмене данными с ядром
      От Deteny6 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 30.04.2012, 13:30
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 24.11.2010, 03:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01223 seconds with 17 queries