Показано с 1 по 11 из 11.

Периодически отказывает touchPad на ноутбуке (заявка № 144799)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.09.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16

    Периодически отказывает touchPad на ноутбуке

    Добрый день. Появилась проблема с Windows, периодически отказывается работать touchpad(при этом usb-мышь пашет), и при загрузке компьютер издает короткие звуковые сигналы, после чего предлагает запустить систему. AVG нашел подозрительные руткиты, например: spab.sys или sphy.sys, но удалить и вылечить ничего не может. Логи прилагаю, заранее спасибо)
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Алексей Севидов, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

    spab.sys и sphy.sys никакие не вирусы, а драйверы от эмулятора Daemon Tools.

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
    O3 - Toolbar: KMPlayer Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
    Сделайте новый лог HijackThis
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.09.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Обновление баз сделал. Строчки пофиксил. При каждой перезагрузке на экране висит курсор и компьютер издает громкие прерывистые звуки. Сейчас пропала иконка сенсорной панели в панели задач( она там осталась, только на месте картинки пустое место).
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    Запускали HiJackThis во время фикса через контекстное меню проводника от имени Администратора? Браузер закрывали во время фикса?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.09.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Запускал от администратора, браузер chrome наверно был открыт

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    Попробуйте повторить фикс при закрытом браузере.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.09.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Сделал. При каждой загрузке touchpad не работает некоторое время, при этом кнопки функционируют(левая и правая кнопки мыши)
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    Сделайте логи RSIT.


    Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.09.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    16
    Прикрепил
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt info.txt (39.1 Кб, 1 просмотров)
    • Тип файла: txt log.txt (40.1 Кб, 2 просмотров)

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,319
    Вес репутации
    1028
    В логах не видно вирусов.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Бесплатная комплексная защита на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  • Уважаемый(ая) Алексей Севидов, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.03.2012, 12:03
    2. KIS 9.0.0.763 периодически вылетает
      От itch в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 14.03.2010, 18:47
    3. Периодически выбрасывает из IE
      От JaneYa в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 20.02.2010, 15:17
    4. Периодически зависает IE
      От sse в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 16.02.2009, 19:22
    5. Периодически трояны
      От Кто? в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.11.2006, 12:25

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00367 seconds with 17 queries