Показано с 1 по 14 из 14.

Невозможно открыть .exe + проблема с браузером (заявка № 143603)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18

    Невозможно открыть .exe + проблема с браузером

    Здравствуйте. Пару дней назад появилась проблема: при попытке открытия файлов .exe выскакивает ошибка (системе не удаётся найти указанный параметр среды). Эта же ошибка не дала зайти в дополнительные параметры системы. В тот же день появилась другая проблема: хром и opera next (которая на движке от хрома) не позволяют загружать файлы (прервано: не удалось выполнить антивирусную проверку). Со старой версией оперы на presto\почтовым клиентом такой проблемы нет. В меню "Пуск" пропала часть программ из списка. В безопасном режиме при проверке CureIt! и AVPTool ноутбук самопроизвольно выключается минут через пять.

    HijackThis и AVZ запускала в безопасном режиме, ибо иначе никак.
    Спасибо заранее.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) candyapplegrey, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,548
    Вес репутации
    3021
    Обновите базы AVZ и переделайте логи

    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    Вот логи. Опять таки, делались в безопасном режиме, т.к. в обычном не открываются программы.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,326
    Вес репутации
    1028
    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

    Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(1);  
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Сделайте новые логи в обычном режиме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    Скрипт выполнила, всё осталось как было, плюс логи я не могу сделать в обычном режиме, т.к. опять - "системе не удаётся найти указанный параметр среды". Получилось запустить только HijackThis (и то не от имени администратора, т.к. там тоже выдаёт ошибку).
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,326
    Вес репутации
    1028
    Попробуйте переименовать AVZ.exe в svchost.pif или svchost.com. Затем запустить avz и собрать логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    Та же самая ошибка. Запускается только в безопасном режиме.

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,548
    Вес репутации
    3021
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    Вот
    Вложения Вложения

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,548
    Вес репутации
    3021
    Антивирус почему не отключили?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    Отключила режим защиты в реальном времени, выключала через диспетчер процессов - всё равно ComboFix выдавал предупреждение, что он работает.

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,548
    Вес репутации
    3021
    Скачайте "OSAM" (Online Solutions Autorun Manager).
    Сохраните html-лог работы утилиты, заархивируйте его и прикрепите к своему сообщению
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    18
    OSAM увы не удается запустить. В безопасном режиме установка просто не начинается, а в обычном - говорится о том что установка противоречит политике администратора (хотя учетка имеет права админа). Повторные сканы DrWeb и Касперским результаты не дали - хотя это сегодняшние базы.
    Мб есть еще какие-то варианты?

  • Уважаемый(ая) candyapplegrey, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Невозможно открыть grpconv.exe
      От Graf-dubna в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 26.01.2011, 13:52
    2. Невозможно открыть видеофайлы.
      От Morriss в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.10.2009, 18:50
    3. невозможно открыть правила
      От Okas в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 27.07.2009, 19:57
    4. Невозможно открыть внешний диск
      От barish в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 02.12.2008, 11:31
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.11.2008, 17:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00629 seconds with 17 queries