Показано с 1 по 8 из 8.

Вирусы Trojan.Ransom и PUM.UserWLoad. Не удаляются (заявка № 141513)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17

    Thumbs up Вирусы Trojan.Ransom и PUM.UserWLoad. Не удаляются

    Добрый вечер,

    Просканировала ноут Malwarebytes антивирусом, обнаружила 2 вируса: Trojan.Ransom и PUM.UserWLoad. Удалить не получается, после перезагрузки появляются снова. Кроме этого есть пустая папка, удалила Unlocker'ом, но после перезагрузки появилась вновь, не знаю связано ли с вирусом или чем-то другим. Надеюсь на Вашу помощь.
    Логи:
    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip
    info.txt
    log.txt
    Последний раз редактировалось Musia; 05.07.2013 в 20:13.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Musia, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ (запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши)
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    TerminateProcessByName('c:\programdata\browserdefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\browserdefender.exe');
     QuarantineFile('c:\programdata\browserdefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\browserdefender.exe','');
     QuarantineFile('c:\progra~3\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\Masutik\LOCALS~1\Temp\ccziovio.scr','');
     DeleteFile('C:\Users\Masutik\LOCALS~1\Temp\ccziovio.scr');
     DeleteFile('c:\progra~3\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll');
     DeleteFile('c:\programdata\browserdefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\browserdefender.exe');
     DeleteFileMask('c:\programdata\browserdefender', '*', true);
    DeleteDirectory('c:\programdata\browserdefender');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    - - - Добавлено - - -

    И лог МВАМ покажите
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    Скрипт выполнила, компьютер перезагрузился.
    Вот новые логи:
    info.txt
    log.txt
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip

    И MBAM
    MBAM-log-2013-07-05 (22-04-22).txt

    Карантин вроде отправила, но я так понимаю, он пустой

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Утилиты запускали так, как я просил?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    Да, run as administrator.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Запустите редактор реестра и верните права на ветку НKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    После этого пробуйте пофиксить в HiJack
    Код:
    F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Masutik\LOCALS~1\Temp\ccziovio.scr
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. Это понравилось:


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    День добрый,

    Всё сделала, вирусов не найдено.

    Благодарю за помощь!

  • Уважаемый(ая) Musia, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 31.10.2012, 09:57
    2. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 02.10.2012, 19:08
    3. Вирусы не удаляются
      От Drikejke в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 26.11.2011, 16:10
    4. Не удаляются вирусы
      От cubinece в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:41
    5. не удаляются вирусы
      От dilya в разделе Помогите!
      Ответов: 22
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:03

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00012 seconds with 17 queries