Показано с 1 по 12 из 12.

не устанавливается нод32 х64 (заявка № 140425)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17

    не устанавливается нод32 х64

    При установке Антивируса nod32 x64 5.0 после установки драйверов и изменения параметров системы происходит откат установки.Проверял касперским из под Lave CD со "свежими "базами нашёл какой-то heur hoax win32 archsms heur,удалил.после перезагрузки тот же результат(откат после установки).Запускал утилиту AVZ восстановление системы пункты1,6,7,8,9,10,11,16,17 -не помогает.Отключен штатный брендмауэр Windows7 и не включ, ни через службы, ни через утилиту kit -ни как.Штатное восстановление Windows тоже проходит со сбоями выыдаёт ошибку.Не знаю чего ещё делать? Винду не хочу менять-много программ!Помогите!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) St_Ev, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Правила
    4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)
    Как оформить заявку в разделе "Помогите!"

    http://www.esetnod32.ru/support/know...MENT_ID=852896 - этой утилитой перед новой инсталяцией пробовали воспользоваться ?

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    ...ещё нет,что за утилита?

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Цитата Сообщение от St_Ev Посмотреть сообщение
    ...ещё нет,что за утилита?
    Удаляет правильно следы некорректно установленого ESET, после ее использования как правило установка проходит нормально. Надеюсь разрядность ОС и антивируса учитывалось при инсталяции ? Ну и пиратский антивирус плох хотя бы тем что мы уже неоднократно сталкивались с тем что благодаря настройкам человека выложевшего "халяву", пользователи сталкивались с неразрешимыми проблемами. Ну хотя бы пропадает в никуда файл HOSTS, есть у нас несколько тем с подобной проблемой.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    не помогло

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    Прогнал ещё раз сканером Касперского со "свежими" базами уже в среде Windows-всё чисто! Прогнал ещё утилитой MBAM нашёл какой-то файлик в C:\Users\1\AppData\Local\Temp\~nsu.tmp\Au_.exe (Trojan.Agent.CK) я его удалил.Всё, ну чистый комп.Ставлю ESS 5.0 ни в какую(откат установки),чищу Uninstaller-ом, ставлю Nod32 5.0 тот же результат откат установки.Плюнул.Запустил установку DrWeb. Установил!Всё работает,вот единственное к нему надо будет
    information

    Уведомление

    Удалено, модератором mrak74

    . Ну а проблемма осталась.Может это ноут-бук такой прошитый ПО от VAIO,может вирус чего наблокировал-не знаю! Но будут похожие варианты,буду писать сюда ,спасибо за помощь,я просматривал здесь и похожие темы,что-то брал оттуда,чему-то научился.Спасибо Вам!С уважением! St_Ev.
    .
    Последний раз редактировалось mrak74; 17.06.2013 в 10:05.

  9. #8
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Понимаю, что проблему Вы уже решили, интересует пошагово какие кнопки, какие символы вы вводили при использовании eset uninstaller. Можете отчет этой утилиты приложить к теме ?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    Цитата Сообщение от mrak74 Посмотреть сообщение
    Понимаю, что проблему Вы уже решили, интересует пошагово какие кнопки, какие символы вы вводили при использовании eset uninstaller. Можете отчет этой утилиты приложить к теме ?
    Вот.Чего там особо писать.Вставлял символы согласно инструкции.В первом вопросе "у",во втором "1",в третьем "у".Вот вложение- лог унинсталлера
    Вложения Вложения

  11. #10
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    6-ю версию http://www.esetnod32.ru/home/products/smart-security-6/ не пиратскую разумеется, ставить пробовали до установки DrWeb ?

    Версию антивирусного ПО, желательно поддерживать в актуальном состоянии. Нет денег на покупку лицензии, есть неплохие бесплатные аналоги.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2013
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    нет не пробовал...

  13. #12
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    465
    Большой разницы между этими продуктами не заметил. Кстати есть уже 7-я правда beta.

  • Уважаемый(ая) St_Ev, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 04.10.2012, 11:36
    2. Не устанавливается НОД32
      От Dim74 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 27.10.2011, 11:20
    3. Не запускается НОД32
      От Бумбарам в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 01.09.2011, 17:52
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.10.2010, 21:42
    5. каспер или нод32
      От 123pavel в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 13.07.2010, 16:15

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00434 seconds with 17 queries