Показано с 1 по 9 из 9.

Владелец ноутбука жалуется на тормознутость (заявка № 140248)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.01.2009
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    33

    Владелец ноутбука жалуется на тормознутость

    Добрый день!
    Внешних странных проявлений при работе нет, но владелец ноутбука говорит, что с ним "что-то не то". Нет ли чего-нибудь подозрительного в файлах во вложении? Спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Marcello, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    > Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    BEGIN
     ClearQuarantine;
    IF NOT IsWOW64 THEN
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(true);
      end;
     QuarantineFile('C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\netprotocol.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\netprotocol.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
     BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(13);
     BC_Activate;
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
     RebootWindows(true);
    END.
    После выполнения скрипта компьютер будет перезагружен.

    > Используйте ссылку "Прислать запрошенный карантин", которая находится над первым сообщением этой темы, чтобы прислать quarantine.zip.

    > Повторите действия, указанные в правилах и подготовьте новые отчеты AVZ и hijackthis.
    _________________
    > как выполнить скрипт в AVZ

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.01.2009
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    33
    Карантин пустой. Отчеты AVZ и HJT во вложении.

    Зашел в папку C:\Users\Катерина\AppData\Roaming, хотел скопировать netprotocol.exe вручную. Файла там не оказалось, но COMODO сразу перенес в свой карантин C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\readme.exe с пометкой TrojWare.Win32.Kryptik.WSY@277587893.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Цитата Сообщение от Marcello Посмотреть сообщение
    Файла там не оказалось, но COMODO сразу перенес в свой карантин
    Ох уж эти глупые антивирусы, когда нужно было его поймать, он спал, а теперь сообщает об успешном удалении...

    Сделайте отчет программы RSIT.

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.01.2009
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    33
    Отчеты RSIT во вложении
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (53.2 Кб, 2 просмотров)
    • Тип файла: txt info.txt (43.9 Кб, 1 просмотров)

  10. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Удалите лишние программы, такие, как guard mail.ru. Проблема решена?

  11. Это понравилось:


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.01.2009
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    33
    Не могу сказать, что ноут стал работать быстрее, хотя и тормозов сам не видел, только со слов владельца. Работает внешне нормально. Так что если в логах ничего подозрительного нет, то считаем, что решена. Спасибо за помощь.

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    115
    Marcello, Попробуйте - http://virusinfo.info/entry.php?b=70

  14. Это понравилось:


  • Уважаемый(ая) Marcello, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 05.12.2011, 01:36
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.12.2010, 18:33
    3. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:37

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00141 seconds with 17 queries