Показано с 1 по 11 из 11.

не входит в безопасный режим, выскакивает синий экран (заявка № 139107)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.05.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18

    не входит в безопасный режим, выскакивает синий экран

    Здравствуйте!
    Пытаюсь войти в безопасный режим Windows XP, а появляется только синий экран со следующим содержанием:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to you computer.


    If this is the first time you`ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:


    Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.


    Technical information:
    ***STOP: 0x0000007B (0xF7CC9528, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)
    до этого компьютер был заражен вирусами, которые блокировали выход на сайты антивирусных продуктов, и скачивание их с сети. Самопроизвольно выключались с ошибками программы. Проверил компьютер Dr.Web CureIt!, который нашел около 300 инфицированных объектов, в основном Win32.Sector.5, также были Trojan.Hosts.6838, Win32.HLLW.MyBot. После этого получилось скачать Dr.web LiveCD. Создал диск, с которого запустился и снова обнаружилось еще порядка 80 файлов зараженных вирусами. Сейчас вроде все чисто. стоит Avast. Но в безопасном режиме синий экран. Подскажите пожалуйста как можно устранить проблему.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) ferr85, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Код:
    c:\windows\explorer.exe
    Заархивируйте в zip архив с паролем virus и загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

    пролечитесь как указано в этой теме: Как лечить файловый вирус?, потом сделайте новые логи.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.05.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    Код:
    c:\windows\explorer.exe
    Заархивируйте в zip архив с паролем virus и загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

    пролечитесь как указано в этой теме: Как лечить файловый вирус?, потом сделайте новые логи.
    спасибо за ответ!
    1) файл выслал через "карантин".
    2) Лечил я систему как раз также как в приведенной вами теме перед выкладыванием предыдущих логов. сейчас попробую еще раз запустить лечение и выложу чуть позже повторно.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    - Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылку на результат проверки напишите в сообщении здесь.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.05.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    - Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылку на результат проверки напишите в сообщении здесь.
    MD5 карантина: AA552C9E224FA2C349A3D279CF53D7B8
    Размер файла: 37708329 байт
    Ссылка на результаты анализа: Результаты анализа карантина
    Тема для обсуждения результатов анализа: Результаты анализа карантина

    Проверил еще раз систему с DrWeb LiteCD - нашел два инфицированных файла вирусом Win32.HLLW.MyBot
    Оба файла называются GoogleUpdateSetup.exe и антивирус их переместил в карантин. еще было несколько архивов ISO, ZIP, CAB, AR, BINARYRES которые антивирус прочесть не смог, пишет либо защищен паролем, либо ошибка чтения, либо слишком большой файл.

    еще для информации, протокол AVZ пишет в процессе создания логов красным цветом:
    9. Мастер поиска и устранения проблем
    >> Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений
    >> Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений
    >> Повреждены настройки SafeBoot
    что за такие настройки SafeBoot ?

    прикрепляю файлы логов после последней проверки

    - - - Добавлено - - -

    еще раз добавил в карантин файл
    c:\windows\explorer.exe
    через программу AVZ
    Файл сохранён как 130520_211711_virus_519a92d76f009.zip
    Размер файла 913000
    MD5 70e7489f751e0cb3d62a155b360dfeb4
    Потому что ранее видимо выслал его неправильно.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mrak74; 21.05.2013 в 09:22.

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    АВЗ -> Файл -> Мастер поиска и устранения проблем -> Системные проблемы -> Пуск -> Отметьте пункт указанный выше -> Исправить отмеченные проблемы.
    >> Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений
    >> Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений
    >> Повреждены настройки SafeBoot
    Проведите повторно данную процедуру, сообщите если что то не устранилось.

    SafeBoot и является Безопасным режимом.

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    +
    1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
      • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
      • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)

    2. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
    3. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.05.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Спасибо, все работает. Проблемы исправлены через АВЗ

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    из предыдущего поста рекомендации тоже выполните, так как вирус которой у вас был заражал системные файлы и они могут быть повреждены.

    - - - Добавлено - - -

    + - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) ferr85, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.06.2012, 14:45
    2. Синий экран не пускает в безопасный режим
      От Mister_Ekko в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.04.2012, 11:55
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.03.2011, 08:01
    4. Безопасный режим, синий экран [Windows 7]
      От LexXxa в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.10.2010, 11:19
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.07.2009, 11:58

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01441 seconds with 17 queries