Показано с 1 по 5 из 5.

3721 делл инспирон при включении серый экран и стрелка (заявка № 138897)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18

    3721 делл инспирон при включении серый экран и стрелка

    Добрый день.вчера поздним вечером как обычно завершил работу на ноутбуке. сегодня при включении только серый экран и курсор-стрелка,который можно передвигать.виндоуз-8, 64 бит.плохо разбираюсь в комп'ютерах,потому если возможно подробнее опишите что мне делать.заранее спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) леонид З., спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от Info_bot Посмотреть сообщение
    Уважаемый(ая) леонид З., спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
    Спасибо. отсоединил аккумулятор,подсоединил аккумулятор, включил, ноутбук перезагрузил ос(вроде так), всё работает,просьба прокомментировать,что это было и стоит ли обращаться в сервис,т.к. ноут новый.
    Последний раз редактировалось леонид З.; 16.05.2013 в 22:52.

  5. #4
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    На нашем сервисе, воспользовавшись инструкциями:

    Правила
    4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ -virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)
    Как оформить заявку в разделе "Помогите!"

    Вы можете проверить свой ноутбук на наличие/отсутствие вирусов.


    Цитата Сообщение от леонид З. Посмотреть сообщение
    что это было и стоит ли обращаться в сервис,т.к. ноут новый.
    Что это было, просто так без подробной информации и логов не угадаешь, а вот если проблема повторится, да еще и неоднократно, то однозначно в сервис.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18
    спасибо.

  • Уважаемый(ая) леонид З., наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.04.2013, 08:08
    2. При включении ноутбука черный экран с курсором
      От Татьяна Ильина в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 10.01.2013, 19:17
    3. Чёрный экран при включении и другое
      От Стас Субботкин в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 28.06.2012, 11:47
    4. Серый экран ноутбука
      От KitSmi в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 30.04.2011, 12:15
    5. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 22.02.2010, 20:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01190 seconds with 16 queries